1.宏觀經(jīng)濟(jì)
2012年宏觀經(jīng)濟(jì)政策的重點是更加積極穩(wěn)妥地處理好保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、管理通脹預(yù)期的關(guān)系，充分發(fā)揮銀行業(yè)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的能力。央行采取一系列宏觀調(diào)控政策，會對金融環(huán)境造成巨大影響，因而給我國銀行帶來極大的挑戰(zhàn)。
2.強農(nóng)惠農(nóng)
加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收渠道。國家將會對促進(jìn)“三農(nóng)”發(fā)展提供大量資金，有效增加農(nóng)村資金的擁有量。
3.調(diào)整結(jié)構(gòu)
加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，增強經(jīng)濟(jì)發(fā)展協(xié)調(diào)性和競爭力。規(guī)劃明確提出大力發(fā)展服務(wù)業(yè)和中小企業(yè)。中小企業(yè)不僅是國家主要稅收來源，而且是解決人民群眾就業(yè)的重要領(lǐng)域，在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、實現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)由“高碳”向“低碳”的轉(zhuǎn)型過程中，銀行業(yè)必須扮演好兩個角色。一要成為低碳理念推廣的“踐行者”；二要成為低碳金融服務(wù)的“創(chuàng)新者”。加快開發(fā)以“低碳、和諧、轉(zhuǎn)型”為方向的金融創(chuàng)新產(chǎn)品。
4.改善民生。完善基本公共服務(wù)，創(chuàng)新社會管理機(jī)制。
5.改革攻堅。有效約束商業(yè)銀行信貸擴(kuò)張沖動和短期行為，提高中國銀行業(yè)體系的風(fēng)險防范能力, 并為建立可持續(xù)、穩(wěn)健的中國銀行業(yè)體系發(fā)揮重要作用。
6.國際合作。堅持互利共贏的開放戰(zhàn)略，拓展國際經(jīng)濟(jì)合作空間。
三、從管理角度轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的思路
（一）商業(yè)銀行的社會責(zé)任意識
在新經(jīng)濟(jì)時代，商業(yè)的成功往往來自于使企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略順應(yīng)社會發(fā)展的需求。許多時候，對企業(yè)社會責(zé)任的各個方面，例如對環(huán)保、員工關(guān)注等這些傳統(tǒng)上頗有些棘手的問題，今天反而越來越成為公司核心商業(yè)模式和日常業(yè)務(wù)的一部分。經(jīng)過恰如其分的處理，可以幫助企業(yè)提高績效，獲得競爭優(yōu)勢。
本文認(rèn)為，我行積極響應(yīng)“金融業(yè)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的號召，在此基礎(chǔ)上實施“綜合性、多功能、集約化”經(jīng)營戰(zhàn)略，努力打造“國內(nèi)最佳、國際一流”的現(xiàn)代化大銀行的實踐以及“構(gòu)和諧、謀發(fā)展、保平安”的基本思路。從管理角度來看，根據(jù)目前的潮流趨勢，我行要樹立社會責(zé)任的意識，做一個合格的企業(yè)公民，把履行社會責(zé)任作為制定各項政策、開展業(yè)務(wù)的前提條件，將企業(yè)公民的理念貫穿到銀行工作的各個方面，積極推進(jìn)和落實作為企業(yè)公民的社會責(zé)任，追求銀行和利益相關(guān)者的共存、共贏、共同發(fā)展。
根據(jù)利益相關(guān)者理論，企業(yè)應(yīng)該代表各個社會集團(tuán)的利益，企業(yè)的目標(biāo)不僅僅是股東財富最大化，而應(yīng)該擴(kuò)大到增進(jìn)全部利益相關(guān)者的福利，實現(xiàn)社會效益最大化。披露企業(yè)的社會責(zé)任會計信息可以使利益相關(guān)者了解企業(yè)的社會責(zé)任履行情況，讓利益相關(guān)者在信息透明的前提下與企業(yè)進(jìn)行交易。2006年3月國家電網(wǎng)公司率先發(fā)布我國內(nèi)地企業(yè)首份社會責(zé)任報告，報告中把CSR（Corporate Social Responsibility）定義為：“企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)對所有者、員工、客戶、供應(yīng)商、社區(qū)等利益相關(guān)者以及自然環(huán)境承擔(dān)責(zé)任，以實現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)濟(jì)、社會可持續(xù)發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。”這一定義特別強調(diào)了企業(yè)與社會的互動關(guān)系，認(rèn)為企業(yè)履行社會責(zé)任有利于實現(xiàn)企業(yè)與社會的可持續(xù)發(fā)展，成為CSR概念的主流思想。企業(yè)是社會責(zé)任的實施主體，在當(dāng)前這一大潮流下要樹立企業(yè)公民的形象；社會責(zé)任的客體是利益相關(guān)者，包括員工，股東，消費者，供貨商，經(jīng)銷商，債權(quán)人，政府，社區(qū)和自然環(huán)境等；企業(yè)的社會責(zé)任關(guān)系包括對自身的責(zé)任和對利益相關(guān)者的責(zé)任。企業(yè)必須認(rèn)識到在競爭日趨激烈以及公眾意識增強的社會環(huán)境下，承擔(dān)社會責(zé)任對于建立可持續(xù)的經(jīng)營環(huán)境、樹立良好品牌聲譽和增強消費者信心至關(guān)重要，企業(yè)必須實現(xiàn)由追求短期利益向可持續(xù)發(fā)展的轉(zhuǎn)變，主動承擔(dān)應(yīng)盡的社會責(zé)任，處理好與利益相關(guān)者之間的關(guān)系，做到企業(yè)和社會共同進(jìn)步，和諧發(fā)展。
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