面對復雜多變的經濟金融形勢、日趨多元的客戶需求、不斷升級的同業(yè)競爭、日益嚴格的監(jiān)管要求，為進一步破解存款增長的基礎性、機制性和瓶頸性問題，探索用新創(chuàng)新的思路辦法，變革存款管理機制，為負債業(yè)務更長時間更高水平更好質量的可持續(xù)發(fā)展涵養(yǎng)后勁、培植優(yōu)勢，特制定本方案。
一、夯實客戶建設基礎，促進存款內生性增長。
1、廣泛開展“擴戶”工程。將新開戶作為拓展新客戶的重點，以帳戶鎖定客戶與業(yè)務。一是深化雙抓雙促、小企業(yè)和個人助業(yè)貸款千戶工程、走進市場（社區(qū)、商會、機關、院校和企事業(yè)單位）、洗樓掃街等載體活動，強化開戶目標的制定、拓展和考核，做到行長抓大戶、部門抓中戶、全員抓賬戶。二是全面對接工商、發(fā)改委等部門，建立上市公司、新建項目、招商引資企業(yè)、新注冊企業(yè)、納稅大戶信息的“實時掌握發(fā)布、落地營銷，督辦考核”機制，拓戶擴面。三是重點搶抓招商引資中的新建項目、新設企業(yè)和外資客戶開戶；系統(tǒng)客戶的主帳戶；獨立項目和專特帳戶；機構客戶尤其是關鍵性、結算性、基金性帳戶；逐戶搶挖貸款占絕對份額客戶的他行基本帳戶；積極參與新一輪財政戶招投標；城郊結合部的村級帳戶；銀行卡和電子銀行客戶；加快支付密碼器推廣擴大基本帳戶份額。
2、強勢推進存款客戶拓展。按照“擴面、提質、增效、控險”要求，努力建設客戶細分領域最廣泛的高價值客戶基礎。
個人客戶上，重點營銷企業(yè)高管、個體工商私營業(yè)主、公務員、高收入行業(yè)員工、結算大戶、儲蓄與投資理財大戶、職業(yè)經紀人、種養(yǎng)植大戶、高檔社區(qū)居民、拆遷戶，分別制定營銷維護方案，做好客戶資金跟蹤、預約、服務和對接。
公司客戶上，重點抓好對公有貸戶，主流產行業(yè)客戶，國際貿易類客戶，新興產業(yè)倍增、服務業(yè)提速及傳統(tǒng)產業(yè)升級三大計劃中的行業(yè)龍頭客戶。
機構客戶上，強化機構業(yè)務市場研究與人員專配，重點營銷集團性客戶；移動、電信等系統(tǒng)性客戶；電力、煙草等壟斷性客戶；財政、稅務、住建、社保等資金流量大的客戶；金融同業(yè)、律師、醫(yī)院等高收入行業(yè)以及政府機關、學校、各地重點招商引資、項目建設單位；加強與全市23家小貸公司、14家備案創(chuàng)投、風投、私募合作，搶抓上市公司募集資金、發(fā)債資金、股權投資基金、小貸公司等新興客戶存款；探索以社會保障卡應用系統(tǒng)、住房公積金業(yè)務系統(tǒng)、住宅專項維修資金系統(tǒng)、診療卡系統(tǒng)、工商通系統(tǒng)、法院資金管理系統(tǒng)等六大系統(tǒng)夯實機構客戶基礎；緊抓文化民生建設力度加大機遇，逐戶排隊攻關，前瞻性地占領部隊、海關、高校、醫(yī)院、旅游、文化傳媒等存款資源豐富的機構類客戶市場。
中小企業(yè)客戶上，圍繞商品交易市場、商業(yè)街區(qū)與城市綜合體項目、園區(qū)、產業(yè)集群、核心客戶上下游、中小外經貿企業(yè)、科技型中小企業(yè)、第三方電子平臺上經營的網(wǎng)商微型企業(yè)、大型商貿流通企業(yè)內的小微企業(yè)客戶等九大目標市場，以適合商圈特點的融資模式為切入點，通過支持市場建設項目貸款、個人經營聯(lián)貸聯(lián)保、商鋪租金分期付款業(yè)務和自助銀行服務設備、電子商務平臺建設等，競爭商圈優(yōu)質中小客戶。加快科技支行“六專”（成立專營機構、明確專服對象、推出專屬產品、制訂專業(yè)流程、設立專項補償、實行專門考核）模式運作，積極與創(chuàng)投公司、產業(yè)資本合作，為科技型小企業(yè)孵化爭取創(chuàng)投基金牽線搭橋，爭取在部分資本市場領域取得主承銷商等資格，為中小企業(yè)輔導上市、發(fā)行中小債券等服務。強化對各種商會、協(xié)會中成員客戶的營銷。
戰(zhàn)略聯(lián)盟客戶上，推進與金融同業(yè)、移動、電信、擔保公司、律師事務所、高校、電子商戶、網(wǎng)絡公司、第三方支付公司等高端客戶資源豐富、機構網(wǎng)絡覆蓋面廣的各類機構營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟建設，實現(xiàn)客戶共享、網(wǎng)絡共用、產品互聯(lián)。
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