三、在營銷策略上突破
堅持“以小搏大”策略。全縣個人存款總額80%集中在城區(qū)銀行機構(gòu)，農(nóng)合行城區(qū)機構(gòu)只占20%，城區(qū)個人存款市場有很大的增長潛力。城區(qū)機構(gòu)干部員工，要改變組織存款依賴于大客戶支撐、依賴于臨時突擊、依賴于少數(shù)人營銷的作法，大力開展“五進活動”，將增存的重點轉(zhuǎn)向千家萬戶，立足于小額，積小成大，積少成多，保持存款穩(wěn)定快速增長。
堅持“各個擊破”策略。要針對他行已“先入為主”的實際，對行政事業(yè)單位賬戶、工資代發(fā)等業(yè)務(wù)，有計劃有重點的選擇目標客戶，集中資源，集中精力，鍥而不舍地攻堅，將好的醫(yī)院、好的學(xué)校、好的企業(yè)、好的商戶、好的市場、好的系統(tǒng)，從他行搶挖過來，力爭每年增加1到3個單位系統(tǒng)性客戶，每年增加10個以上有重要影響的客戶。
堅持“深度開發(fā)”策略。在穩(wěn)定系統(tǒng)性客戶基礎(chǔ)上，要組織專班、明確專人，對因系統(tǒng)性客戶引入而帶動的上（下）線客戶進行跟進服務(wù)，深度營銷電子銀行、中間業(yè)務(wù)、信貸產(chǎn)品等，實現(xiàn)拓展一個單位，開立一組賬戶，代發(fā)一批工資，營銷一批產(chǎn)品的目標。首先要完成重點學(xué)校、重點醫(yī)院、上市公司、重點企業(yè)中層管理人員電子銀行產(chǎn)品、�？ń鹂ǖ臓I銷，形成核心客戶群體。
堅持“科技支撐”策略。要按照《興山農(nóng)村合作銀行電子銀行三年發(fā)展規(guī)劃》十六條的要求，大力宣傳、推廣和運用電子銀行產(chǎn)品，以其方便、安全、快捷的特點，搶占市場，形成新的客戶群體。城區(qū)營業(yè)網(wǎng)點首先要重點拓展行政事業(yè)單位副科級以上人員、優(yōu)質(zhì)商戶、企業(yè)管理人員的金卡業(yè)務(wù)，形成高端客戶引領(lǐng)優(yōu)勢。
堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略。要扎實開展“三基”(基本理念、基本制度、基本技能)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，快速提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能；要牢固樹立以客戶為中心的理念，通過月度評星、營業(yè)現(xiàn)場服務(wù)評價、優(yōu)質(zhì)服務(wù)飛行檢查等方式，增強全員的服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，提升服務(wù)品味，以良好的服務(wù)，詮釋興山農(nóng)村合作銀行---客戶最熟悉、最親近、最依賴的銀行；詮釋興山農(nóng)村合作銀行---縣域經(jīng)濟的主流銀行、中小企業(yè)的伙伴銀行、服務(wù)三農(nóng)的主力銀行、城鄉(xiāng)居民的身邊銀行。
四、在營銷重點上突破
強化“以貸引存”。要充分利用農(nóng)合行信貸決策鏈條短，信貸產(chǎn)品豐富，信貸運行靈活的優(yōu)勢，大打信貸引存牌。公司部、個人部要大力開展“一主五對接”活動，對貸款客戶，以貸款營銷為主，對接現(xiàn)金流、對接工資代發(fā)、對接電子銀行產(chǎn)品、對接中間業(yè)務(wù)、對接上下游客戶，增強貸款客戶對存款和其他產(chǎn)品的綜合貢獻度。對潛在的信貸客戶，要開展大走訪、大培育、大聯(lián)誼、大拓展的活動，進行存款業(yè)務(wù)的先行進入。
強化“項目帶存”。要積極與招商部門、招商企業(yè)對接，對新開工項目、新開辦企業(yè)、新注冊商戶，加大信息收集、服務(wù)跟進力度，爭取注冊資金賬戶、基本賬戶、項目專戶開立面，增加存款主渠道。
強化“系統(tǒng)促存”。要攀高親，靠大樹，強化與興發(fā)集團、天晟公司、財政系統(tǒng)戰(zhàn)略合作。首先要成功拓展集團公司勞務(wù)企業(yè)全部開立基本賬戶，并實現(xiàn)農(nóng)民工工資代發(fā)“先行先試”工作。要跟進重點企業(yè)集團系統(tǒng)工資代發(fā)、上游發(fā)電企業(yè)開立賬戶工作，增加個人開戶促存力度。
強化“居民轉(zhuǎn)存”。要把城區(qū)商戶、居民作為重要增存戰(zhàn)略目標，按照“確定目標，有所側(cè)重，正常競爭，確保效果”的原則，大力開展“五進”活動，逐個逐戶上門，不厭其煩地宣傳農(nóng)合行的地位、形象、產(chǎn)品、服務(wù)等，讓更多的客戶了解農(nóng)合行、認識農(nóng)合行、聯(lián)系農(nóng)合行、走進農(nóng)合行，從而改變存款和理財習(xí)慣，將賬戶和資金轉(zhuǎn)移到農(nóng)合行，成為農(nóng)合行忠誠的客戶。“五進”活動由城區(qū)經(jīng)營機構(gòu)分工協(xié)作。活動組織、業(yè)績登記、考核評價由專人負責(zé)。
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