農(nóng)業(yè)銀行要打造成為一流商業(yè)銀行,必須擁有一支高度職業(yè)化的員工隊伍,解決當前發(fā)展中遇到的深層次矛盾及實現(xiàn)跨越式發(fā)展的目標,也必須依賴于這樣一支隊伍。加快全行干部員工的職業(yè)化建設(shè),為業(yè)務發(fā)展、品質(zhì)經(jīng)營和價值創(chuàng)造提供堅強的人才保障,是當前農(nóng)行必須正視和解決的現(xiàn)實問題。本文就加強職業(yè)化農(nóng)行隊伍建設(shè)談些粗淺看法。
現(xiàn)代人力資源管理研究表明,員工的工作價值主要取決于兩個方面的因素,即個人能力和和職業(yè)化程度。如果一個人的職業(yè)化程度很高,那么他的能力就能得到充分發(fā)揮,其價值也就能夠得到很好的體現(xiàn)。反之,一個人的價值就會大大降低,即使能力再強,其價值也會大打折扣,我們常說:“隔行如隔山”,其實講的就是這個道理。
所謂職業(yè)化,就是指其知識、思維、觀念、態(tài)度、心理、技能以及行為符合本行業(yè)和本單位的職業(yè)規(guī)范與標準。具體包括職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化形象和職業(yè)化技能。職業(yè)化的核心目標,就是要使農(nóng)行的每一名員工要對農(nóng)行的事業(yè)高度負責,同時也要對自己的職業(yè)生涯高度負責。具體表現(xiàn)為個人的工作過程和結(jié)果能使自己滿意、客戶滿意、農(nóng)行滿意。
職業(yè)化建設(shè)的基本方向,一是技能職業(yè)化。每個員工要有勝任本崗位工作的必備能力;二是形象職業(yè)化。每個員工的儀表、言談、舉止以及各單位、各部門的招牌、擺設(shè)、環(huán)境等視覺形象要符合本行業(yè)和農(nóng)行的標準與規(guī)范;三是態(tài)度職業(yè)化。每個員工要用心把本職工作做好,精心精細精益,力求完美;四是道德職業(yè)化。每個員工要對農(nóng)行的品牌、聲譽高度負責,應具備誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心尊重他人、追求卓越、敢于負責的基本職業(yè)道德規(guī)范,自覺維護與提升農(nóng)行的品牌形象。
職業(yè)化建設(shè)的目標,就是要通過組織培訓、氛圍熏陶、理念傳達、人文關(guān)懷把員工打造成為職業(yè)人,把各級管理人員打造成為在職業(yè)人的基礎(chǔ)上進一步打造成為職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理人除了具備職業(yè)化的基本要素外,還應具備更高的能力,包括戰(zhàn)略管理、經(jīng)營決策、高效執(zhí)行、協(xié)作溝通、公共關(guān)系協(xié)調(diào)、應變與危機管理、突破創(chuàng)新以及駕馭市場等多方面的能力。
人才是事業(yè)的根基,也是發(fā)展的動力和價值的源泉。農(nóng)業(yè)銀行與同業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。因此,必須高度重視人才,把加快職業(yè)化農(nóng)行員工隊伍建設(shè)作為第一要務,為農(nóng)行持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供強有力的人才支撐和保障。本文就加快職業(yè)化農(nóng)行隊伍建設(shè)提出如下對策與舉措。
一、采取多種方式培養(yǎng)職業(yè)化人才。一要按照職業(yè)化要求帶好隊伍。隊伍好與不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導,領(lǐng)導希望擁有什么樣的員工,就應該用什么樣的方法去培養(yǎng)他。俗話說得好,沒有不行的員工,只有不行的領(lǐng)導。各級領(lǐng)導干部每個至少要物色1至2名有培養(yǎng)前途的好苗子進行定向培養(yǎng)。領(lǐng)導干部要擔當好家長、教練、師傅、醫(yī)生等多種角色,全方位傳幫帶;二要積極創(chuàng)造和給予職業(yè)化人才成長的機會。要讓人才在培訓、學習、實踐中成長,在承擔更多任務和更大壓力之中成長,在見習高一級職務中成長,在崗位輪換和交流中成長,在具體負責的某一項目和重要工作中成長;三是大力激發(fā)員工的活力和潛能。要讓員工在承接任務、承受壓力、承擔責任的同時,給予與員工能力相稱的崗位安排,提供與之素質(zhì)相稱的發(fā)展平臺,保障與員工貢獻相稱的工資收入。要深入掌握員工的思想動態(tài)和各類訴求,將員工個人目標與組織目標結(jié)合在一起,使員工發(fā)展與農(nóng)行發(fā)展有效統(tǒng)一,為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,使員工看到農(nóng)行發(fā)展希望的同時看到自己的發(fā)展希望。
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