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淺析建設(shè)區(qū)域內(nèi)最好銀行必須依靠廣大員工

時間:2014-05-30 12:06:16  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:農(nóng)行湖南株洲分行  作者:李鳳云

    二、黨的群眾路線為株洲農(nóng)行建設(shè)區(qū)域內(nèi)最好銀行回答了“為了誰”的問題

    黨的群眾路線要求要堅持一切為了群眾,真心服務(wù)群眾,引導(dǎo)和動員群眾為實現(xiàn)自己的利益而奮斗。作為農(nóng)行人,我們首先要站在農(nóng)行的角度來看待這一問題。大家知道,縱觀中國共產(chǎn)黨發(fā)展壯大的歷史,就是一部黨密切聯(lián)系群眾,始終堅持走群眾路線的歷史;一部中國改革開放發(fā)展的歷史,就是我們黨始終堅持依靠群眾、相信群眾,推動生產(chǎn)力極大發(fā)展的歷史;一部中華民族偉大復(fù)興的歷史,就是黨同人民群眾同甘共苦、血脈相容、攜手共進的奮斗史。同樣,農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展壯大的歷史,就是一部全體農(nóng)行人艱苦創(chuàng)業(yè),團結(jié)一心、敢于擔當、奮勇拼搏的歷史。

    建成區(qū)域內(nèi)最好銀行究竟為了誰?對于株洲農(nóng)行來講,就是為了全行1159名在崗員工以及404名離退休(內(nèi)退)員工。我們所要做的就是要通過宣傳引導(dǎo),動員廣大員工積極參與這項活動,通過活動反映廣大員工心聲,解決廣大員工實際問題,為廣大員工謀利益,不斷改善員工的精神和物質(zhì)生活,全面推進業(yè)務(wù)高效科學發(fā)展。

    要解決好“為了誰”的問題,關(guān)鍵是站穩(wěn)員工立場,堅持與員工站在一起,同員工坐在一條板凳上。只有真正領(lǐng)悟了員工觀點立場的真諦,才會心甘情愿、發(fā)自內(nèi)心地服務(wù)員工;時刻心系員工的艱難困苦,直面員工的需求,傾聽員工的心聲,才會像焦裕祿同志那樣“心里裝著蘭考的全體人民,唯獨沒有他自己”的公仆情懷。作為農(nóng)業(yè)銀行的一名黨員干部,就要始終牢記人民利益高于一切,始終堅持全心全意為員工服務(wù)的宗旨,將株洲農(nóng)行辦成主流的銀行、現(xiàn)代的銀行、員工的銀行。始終牢記“發(fā)展不發(fā)展,關(guān)鍵是數(shù)據(jù),幸福不幸福,關(guān)鍵看基層,滿意不滿意,關(guān)鍵聽客戶”,始終牢記“員工滿意農(nóng)行、客戶認可農(nóng)行”的經(jīng)營方針,以對農(nóng)行、對員工高度負責的態(tài)度宣傳群眾路線、以滿腔熱情服務(wù)員工、造福員工。

    三、黨的群眾路線為株洲農(nóng)行建設(shè)區(qū)域內(nèi)最好銀行指出了“依靠誰”的問題

    黨的群眾路線要求要堅持從群眾中來、到群眾中去,把群眾的偉大實踐作為工作的動力源泉;卮鹆私ㄔO(shè)區(qū)域內(nèi)最好銀行為什么必須依靠廣大員工,怎么樣來依靠廣大員工。株洲農(nóng)行近年來在服務(wù)三農(nóng)、支持地方經(jīng)濟建設(shè)、致力于為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)等方面取得的成績,就是依靠全行廣大員工辛勤工作,奮勇拼搏的結(jié)果。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,如何進一步發(fā)揮廣大員工的作用和力量,我們認為:首先是樹立信心。當前市場競爭,正如逆水行舟,不進則退。因此要堅定不移地推進科學發(fā)展,堅定不移地堅持穩(wěn)中求進。無論業(yè)務(wù)經(jīng)營中遇到什么樣的壓力和困難,建設(shè)區(qū)域內(nèi)最好銀行的目標絕不動搖、決不放棄。其次是敢于擔當。當前農(nóng)業(yè)銀行迎來了歷史上中最好的發(fā)展時期,面向城鄉(xiāng),服務(wù)三農(nóng)的定位已經(jīng)明確,作為株洲農(nóng)行的每一位黨員干部,我們要勇于擔當歷史賦予的使命與重任,抓住機遇積極作為。第三是力作表率。牢固樹立“落實體現(xiàn)責任、執(zhí)行就是盡責”的理念,以良好的作風為各項工作順利開展提供保障。切實發(fā)揮自身帶頭表率作用,身先士卒,率先垂范,帶領(lǐng)全行員工積極投身建設(shè)區(qū)域內(nèi)最好銀行中來。第四是準確把握“為民、務(wù)實、清廉”三項主要內(nèi)容。為民,就是關(guān)心基層、關(guān)愛員工、服務(wù)客戶。關(guān)心基層,就是痛下決心改進學風、文風、會風,盡量精簡一切不必要的文件、報表、檢查、迎送、接待活動,能在市分行層面統(tǒng)一解決的事情絕不放到基層行,切實減輕基層負擔。關(guān)愛員工,就是真誠關(guān)心員工成長,體恤員工困難,尊重員工意愿,保護員工利益,做到發(fā)展依靠員工、發(fā)展成就員工、發(fā)展成果惠及員工。服務(wù)客戶,就是全面強化領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)的服務(wù)意識,營造機關(guān)為基層、后臺為前臺、全行為客戶服務(wù)的濃厚氛圍。務(wù)實,就是要真抓實干,不擺花架子,不喊空口號,把主要精力都用在察實情、辦實事、求實效上。清廉,就是在重大決策和干部提拔使用、貸款審批、網(wǎng)點裝修改造、集中采購、資產(chǎn)處置以及對外合作中把握住自己,主動接受監(jiān)督,做到“三嚴三實”:嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己,謀事要實,創(chuàng)新要實,做人要實。

    四、黨的群眾路線為株洲農(nóng)行建設(shè)區(qū)域內(nèi)最好銀行明確了“我是誰”的問題

    黨的群眾路線要求要視群眾為親人,把群眾當主人,始終擺正同人民群眾的關(guān)系。因為群眾是我們的根、我們的本;群眾是我們的衣食父母,必須感恩群眾、回報群眾;群眾是事業(yè)成敗的決定力量,必須敬畏群眾、堅守承諾。株洲農(nóng)行在開展黨的群眾路線教育實踐活動過程中,要結(jié)合建設(shè)區(qū)域最好銀行的奮斗目標明確“我是誰”的問題。我是誰?我是農(nóng)業(yè)銀行的一份子,是為員工和客戶服務(wù)的。因此,我們必須要深刻認識到,員工是農(nóng)行發(fā)展的根本,是事業(yè)成敗的決定力量,農(nóng)業(yè)銀行的價值,是基層員工創(chuàng)造的,所以我們要感恩基層員工,把為員工服務(wù)作為一種價值追求、一種工作常態(tài)。

    黨的群眾路線教育實踐活動是促使我們堅定群眾立場,改進工作作風,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營再上新臺階的強大動力。如何把落實活動各項要求與提高競爭能力、推動科學發(fā)展有機結(jié)合起來,推動全行服務(wù)品質(zhì)和業(yè)務(wù)經(jīng)營再上新臺階。具體而言,我們要從以下幾個方面努力改進和加強自身的工作,努力為員工做好服務(wù)。

    第一,要把解決基層關(guān)心的問題作為改進工作的著力點。當前株洲農(nóng)行有的員工年齡偏大、接受新事物、學習新知識較慢。很多員工正處于上有老、下有小、家庭方方面面需要照顧的重要時期,再加上當前金融同業(yè)競爭激烈,工作壓力和生活壓力都很大,黨員干部要認真體察基層員工愿望,關(guān)心基層員工疾苦,從基層員工熱切盼望的具體事情做起,盡心盡力幫助解決基層員工的實際困難,把基層工作做深、做細、做實,針對不同時期基層員工反映最普遍、最強烈的問題,集中力量,千方百計為基層辦實事、辦好事,讓基層員工得到實實在在的利益。讓每一名員工生活的更好、更幸福、更有尊嚴。

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