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農村信用社應如何順應當前的全面改革

時間:2013-11-21 11:52:22  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:武岡市農村信用聯(lián)社  作者:陳建平

    在傳統(tǒng)的行政管理模式下,農村信用社員工成長的道路就是職務的升遷,但是在整個體系中,就職務升遷這一層面本身就是一個金字塔式的結構,終究能爬上塔尖的又有幾人呢?如果得不到職務升遷,就是再努力,職業(yè)生涯也得不到發(fā)展,基本上就是參加工作的時候是什么樣的人,到退休的時候就是個什么樣的人。正因為如此,老職工得過且過,新員工感到迷茫。員工也好,團隊也好,乃至整個單位缺乏積極向上的生氣。缺乏干好事業(yè)的進取精神。假如我們轉換員工的成長模式,對所有員工進行等級管理 。對內勤人員的等級管理以業(yè)務基礎理論、開發(fā)和適應新的結算服務產品的能力、業(yè)務差錯率、業(yè)務熟練程度和服務行為作為考核考評標準,規(guī)定每一個等級的標準和容忍度。對信貸管理人員的等級管理以業(yè)務基礎理論、新的金融服務產品的推廣能力、貸款營銷完成任務情況、貸款調查和檢查內容的全面性和完整性、信貸資金的流向情況、客戶資金回流的歸社率,到期貸款的收回情況,到期利息的收回情況等確定客戶經(jīng)理的等級考核考評的依據(jù),規(guī)定不同的等級可管理和發(fā)放不同類型的貸款的權限,享受不同類型的待遇,實行滾動管理。這樣,每個員工就會不斷加強理論學習,聚積客戶資源,為客戶提供熱情周到的服務,用好用活信貸資金,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益,就會不斷完善自我價值,實現(xiàn)自我成長,農村信用社的員工隊伍就會成為一支拉得出、打得贏的專業(yè)團隊。

    四、改善考核方式,完善績效考核
 
    日本企業(yè)的抽屜式管理方法,應是值得我們借鑒的先進經(jīng)驗。抽屈式管理,就是企業(yè)人事部門在認真研究企業(yè)每個崗位的特點的基礎上,確定每個崗位的任職資格,主要工作和工作質量標準以及該崗位的發(fā)展前景,然后由中層主管按月確定每個員工當月的工作任務。每年人事部門給每個員工一個崗位說明書,每月中層主管根據(jù)每個員工的崗位說明書給每個員工下達一個崗位工作計劃任務書。而后中層主管按每月的計劃任務書按月考核員工的當月績效,人事部門按每月的績效考核情況考核員工全年的績效,然后根椐全年的績效考核確定員工的職級升降和是否需要培訓以及培訓什么等問題。

    績效考核不單純是確定職工工資的問題,績效考核的目的是在提升員工績效的同時,提升企業(yè)的整體績效。通過績效考核能夠發(fā)現(xiàn)合適的人且讓其去做合適的事;通過績效考核能夠幫助員工尋找工作上的薄弱環(huán)節(jié),從而及時改進取得更大的進步;通過績效考核幫助員工確定好職業(yè)發(fā)展方向,從而確定職業(yè)的終生奮斗目標。只有我們每一個員工在農村信用社獲得了更大的發(fā)展,我們的農村信用社這只大船才能在新一輪改革大潮中航行得更穩(wěn)更遠。

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