4、加強(qiáng)客戶篩選。一是加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)對公客戶集體授信的營銷，我市正科以上就有3萬余人，還有一些優(yōu)質(zhì)對公客戶單位員工，總?cè)藬?shù)也達(dá)到10萬人，如果篩選1萬人，平均每人授信15萬元，也有15億元；二是對個體工商戶和私營企業(yè)進(jìn)行助業(yè)貸款，如果能篩選1萬戶，平均每戶50萬元，也有50億元；三是對我行存量優(yōu)質(zhì)未結(jié)清個人貸款及公積金貸款客戶進(jìn)行小額授信，平均每戶5萬元，也有10億元；四是通過電商平臺，對我行個貸客戶、代發(fā)工資客戶、高AUM值等客戶進(jìn)行預(yù)授信，發(fā)放善融商務(wù)貸款，也是促進(jìn)消費(fèi)貸款增長的重要來源和發(fā)展趨勢。因此，我市個人消費(fèi)貸款發(fā)展前景依然廣闊。
5、樹立一流品牌。一是樹立以“客戶為中心”的服務(wù)理念，在資料齊全真實(shí)合規(guī)的前提下以最快的速度完成申報審批，審批條件落實(shí)后以最快的速度發(fā)放貸款；二是做好細(xì)節(jié)，追求質(zhì)量，要提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對工作充滿激情，不斷提升自身的業(yè)務(wù)技能；三是廉潔奉公，不謀私利，營造出良好的信貸文化氛圍。個人消費(fèi)貸款有很強(qiáng)的客戶聯(lián)動效應(yīng)，如我行對某客戶放發(fā)個人助貸款后，該客戶給我行帶來了5個VIP客戶，還有一個助業(yè)貸款客戶為我行帶來存款就有800萬元，因此，個人消費(fèi)貸款要做就得做得最好，讓客戶滿意，讓客戶宣傳，讓客戶帶來客戶。
6、強(qiáng)化貸前調(diào)查。一是強(qiáng)化貸前調(diào)查人員的管理，從事消費(fèi)貸款的客戶經(jīng)理必須通過省行考核認(rèn)證方可上崗，并根據(jù)申報貸款質(zhì)量進(jìn)行動態(tài)考核。二是對城區(qū)支行的個人消費(fèi)貸款實(shí)行由基層行營銷推薦，市行個貸中心調(diào)查，即保證了貸款質(zhì)量，又保證了貸款速度。三是嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險經(jīng)理平行作用，從加強(qiáng)貸前調(diào)查及審核等關(guān)口的風(fēng)險把控，對個貸中心規(guī)范化操作進(jìn)行監(jiān)控。
7、加強(qiáng)貸后管理。一是嚴(yán)格落實(shí)貸后管理制度，貸款發(fā)放后，采取有效方式對貸款資金使用情況、借款人的信用變化情況、貸款資金使用企業(yè)經(jīng)營情況、擔(dān)保物變化情況等進(jìn)行跟蹤檢查。二是定專人對根據(jù)貸款金額的不同、五級分類類別的不同，實(shí)行不同頻率和形式的貸后檢查，重之中重就是加強(qiáng)對借款人的管理，確保隨時能聯(lián)系到借款人，防止借款人出現(xiàn)“失蹤”的現(xiàn)象。三是關(guān)注抵押物的變化情況，要隨時關(guān)注抵押物是否列入政府拆遷改造范圍，掌握抵押物的現(xiàn)狀，定期對抵押物價格進(jìn)行重估，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)和防范風(fēng)險。
個人消費(fèi)貸款綜合收益高，議價能力強(qiáng)，容易被客戶接受，是我行搶奪客戶、贏得市場的致勝法寶。我行個人消費(fèi)貸款已經(jīng)基本度過磨合期，克服了瓶頸的制約，逐步進(jìn)入加速發(fā)展階段。我們相信，在省行的大力支持下，在全行員工的共同努力下，我行個人消費(fèi)貸款必將走上健康快速發(fā)展之路。
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