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小勝靠巧,大勝靠德---論“狼文化”對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的借鑒性

時(shí)間:2011-08-24 17:23:24  來(lái)源:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行紹興分行  作者:鄭祺勇

   “團(tuán)結(jié)合作”,相對(duì)應(yīng)于狼的“協(xié)作性”。狼的團(tuán)隊(duì)合作大家眾所周知,狼作為大自然中生物鏈的最高終結(jié)者之一,令人恐懼的不是它的個(gè)體——一只狼,而是狼群。在狼成功捕獵過(guò)程的眾多因素中,嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是其中的最明顯和最重要的因素。這種特征使得他們?cè)诓稓C物時(shí)總能無(wú)往不勝。獨(dú)狼并不是強(qiáng)大的,但當(dāng)狼以群體力量出現(xiàn)在攻擊目標(biāo)之前,卻表現(xiàn)出強(qiáng)大的攻擊力。試想如果銀行網(wǎng)點(diǎn)高低柜員、大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理三者之間能夠有效協(xié)調(diào)和合作,一者發(fā)現(xiàn)客戶(hù),一者營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),一者服務(wù)客戶(hù)(作好后續(xù)工作),整體效果肯定會(huì)超乎我們的想象。網(wǎng)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)能力定會(huì)大大提升。

    但是,凡事有利有弊,“狼性文化”也是一柄雙刃劍。我們也要用辯證的眼光、發(fā)展的眼光看待“狼性文化”。在看待“狼性文化”“勇敢、智慧、協(xié)作”給銀行競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)可借鑒性的同時(shí),也要看到“狼性文化”中的缺陷性對(duì)銀行發(fā)展的不利性。“狼文化”有三大悖論,對(duì)應(yīng)三大缺陷:第一,目標(biāo)嗜利而不能高于利。狼文化瞄準(zhǔn)利益,焦慮于生存的危機(jī)感,但不能產(chǎn)生高于生存和利益之上的追求,這樣低層次的目標(biāo)不能誕生高瞻遠(yuǎn)矚的偉大企業(yè);第二,團(tuán)隊(duì)合于利也分于利。狼文化強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,但是,狼的道德將逐利行為無(wú)限合法化,團(tuán)隊(duì)的聚合基于“利”而非“義”,這樣的團(tuán)隊(duì)最容易因利益而分崩離析;第三,狼文化導(dǎo)致博弈的勝出,也導(dǎo)致博弈的負(fù)和。狼文化可以讓單個(gè)企業(yè)獲利,但如果所有企業(yè)都倡導(dǎo)狼文化,最會(huì)帶來(lái)博弈的負(fù)和局面。類(lèi)似于華為公司對(duì)“狼性文化”的揚(yáng)棄對(duì)我們企業(yè)文化的建設(shè)提出了更高要求。

    可見(jiàn),企業(yè)文化的建設(shè)不是一朝一夕,一蹴而就的,它需要慎之又慎,要充分結(jié)合銀行內(nèi)外部環(huán)境等方面的考慮逐步實(shí)現(xiàn)。對(duì)于“狼性文化”而言,我們不能只取其“巧”,而要取其“德”。所謂“德”就是我們對(duì)“狼性文化”“勇敢、智慧、協(xié)作”的借鑒,對(duì)“狼性文化”“狡黠,殘酷無(wú)情,不擇手段”的摒棄,對(duì)“狼性文化”一種辯證的、發(fā)展的眼光。

   “大行德廣、伴您成長(zhǎng)”,站在“二次創(chuàng)業(yè),打造優(yōu)秀大型上市銀行”的戰(zhàn)略征途中,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行必會(huì)以其博大的胸襟、崇高的道德,吸收借鑒各種優(yōu)秀文化,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè),為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

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