執(zhí)行力既是深化改革、加快發(fā)展的動力源泉，也是提高核心競爭力、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素。當(dāng)前農(nóng)信社正處在改革轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，也是信貸管理工作面臨重大變革和加快有效發(fā)展的機遇期。做好當(dāng)前信貸工作，發(fā)揮好金融支農(nóng)主力軍作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，任務(wù)艱巨，意義重大。信貸員在信用社承擔(dān)了營銷的中堅力量，同時掌控信貸質(zhì)量的關(guān)鍵角色，對信用社長遠(yuǎn)發(fā)展起著生死攸關(guān)的作用。提升信貸員的執(zhí)行力，打造農(nóng)信特色的執(zhí)行力文化，真正實現(xiàn)贏在執(zhí)行，華麗轉(zhuǎn)身成為擺在當(dāng)前農(nóng)信社面前的一項重大課題。
思想觀念要轉(zhuǎn)變。執(zhí)行力就是核心競爭力，沒有執(zhí)行力，再遠(yuǎn)大的目標(biāo)也永遠(yuǎn)只是“空中樓閣”；再完美的制度也會成為“一紙空文”；再好的思路和措施也只能是“紙上談兵”。一是提高思想認(rèn)識。要樹立“接受任務(wù)不找借口、執(zhí)行任務(wù)不講困難、完成任務(wù)追求圓滿”的觀念，積極主動地想辦法、出主意、拿措施、抓落實,營銷貸款、嚴(yán)格管理、盤活不良，對上級作出的決定、部署的工作，要“沒有任何借口”主動接受，自覺行動，確保落實到位。二是提高責(zé)任意識。農(nóng)信社經(jīng)營的商品是“貨幣”，信貸員只有切實增強責(zé)任意識，樹立起強烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神，克服不思進(jìn)取、消極應(yīng)付、得過且過的心態(tài)，要認(rèn)認(rèn)真真，不折不扣，盡心盡力履行自己的職責(zé)，把握農(nóng)信社的生命線，把農(nóng)信社信貸資金當(dāng)做自己的錢去管理，做好每一筆信貸資金的發(fā)放和管理，切實提高農(nóng)信社信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
學(xué)習(xí)教育要強化。一是要加強黨建工作和思想政治工作，增強凝聚力，形成堅強的戰(zhàn)斗堡壘。要加強思想教育，使信貸員有所為有所不為。要疏通工作傳導(dǎo)機制，每制定一項制度，每布置一項活動，針對信貸員群體的特點，要做好及時的分析、溝通、疏導(dǎo)，使他們了解政策意圖，明確努力方向，提高執(zhí)行力。通過有效溝通，有利于形成上下一致，同心協(xié)力，共同發(fā)展的工作局面。二是加強“三觀”教育，樹立正確的人生觀、道德觀、價值觀，引導(dǎo)他們把個人目標(biāo)與集體目標(biāo)聯(lián)系在一起,正確處理好個人與集體的關(guān)系，實現(xiàn)良性互動。三是強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。實行信貸員考試上崗制度，切實推進(jìn)專業(yè)化信貸隊伍建設(shè)。開展形式多樣的培訓(xùn)，側(cè)重于培訓(xùn)信貸員業(yè)務(wù)能力和風(fēng)險識別能力。在培訓(xùn)內(nèi)容上，除了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)外，還應(yīng)加強宏觀經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)營理念、營銷策略、管理方法和法律法規(guī)等多方面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)方式上采取自身培訓(xùn)和派出培訓(xùn)相結(jié)合。一方面加強內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)，主要培訓(xùn)各種業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識，另一方面邀請外部經(jīng)濟(jì)、營銷、法律等方面的專家進(jìn)行集中授課，積極開展案例分析及經(jīng)驗交流等方面的教育，切實提高培訓(xùn)效果。
服務(wù)理念要創(chuàng)新。信貸員要切實樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，市場和客戶需要什么產(chǎn)品和服務(wù)，我們就設(shè)計和提供什么產(chǎn)品和服務(wù)，要將“以客戶為中心”理念上升到實現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的更高層面來理解和落實，要逐步將信貸業(yè)務(wù)從后臺移向前臺，公開貸款受理流程、公開貸款辦理須知、公開貸款定價辦法。做到業(yè)務(wù)受理有窗口、跟蹤服務(wù)有責(zé)任人、審查審批有時限，徹底根除那種“高高在上，坐等上門，人必求我”的不良思想。
信貸管理要嚴(yán)格。信貸工作從貸前調(diào)查、貸款資料申報、發(fā)放貸款、貸后檢查到最后把貸款收回才算完美劃上句號。信貸政策是一個面廣、理論性強、長期性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性和宏觀性的概念，具體怎么去把握政策，把政策執(zhí)行到具體信貸業(yè)務(wù)工作中，同時又要把控風(fēng)險，那就對信貸工作提出了更高的要求。面對不同的客戶，不同客戶從事不同的行業(yè)，經(jīng)營不同的產(chǎn)品等，對他們進(jìn)行授信，授信額度的差異都要進(jìn)行細(xì)分，不能一概而論，不能大同小異。要對客戶、行業(yè)、產(chǎn)品、授信進(jìn)行細(xì)分，具體到精細(xì)化管理，才能有的放矢的各個把控風(fēng)險，提高貸款質(zhì)量。細(xì)節(jié)決定成敗，只有掌控細(xì)節(jié)，執(zhí)行細(xì)節(jié)，貫徹細(xì)節(jié)，才能提升自身的競爭力。
激勵考核要有效。一是加強規(guī)章制度建設(shè)，建立健全業(yè)務(wù)運行機制、問責(zé)機制和退出機制建設(shè)，切實做到激勵有力、約束有效、違規(guī)必查、違法必究。堅決杜絕“人情貸款”“壓力貸款”和“關(guān)系貸款”，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”，始終做到陽光辦貸。二是制定科學(xué)考核制度。要在廣泛征求信貸員意見的基礎(chǔ)上出臺一個廣泛認(rèn)可的考核制度，體現(xiàn)公平與公正，做到嚴(yán)格考核，及時兌現(xiàn)。三是健全激勵約束機制。除物質(zhì)激勵外還要適當(dāng)給予精神激勵，主要通過表彰、外出培訓(xùn)、晉升等途徑，提升信貸員的工作積極性。
