2007年3月20日中國郵政儲(chǔ)蓄銀行正式成立,正在依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷完善營銷渠道，不斷提升服務(wù)能力，為廣大客戶提供更全面、更便捷的金融服務(wù)，打造成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、品牌卓越、競爭力強(qiáng)的大型零售商業(yè)銀行。
目前，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行已成為全國網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模最大、覆蓋面最廣、服務(wù)客戶數(shù)量最多的商業(yè)銀行。截至2014年末，郵儲(chǔ)銀行擁有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近4萬個(gè)，打造了包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、電視銀行、微博銀行、微信銀行和易信銀行在內(nèi)的電子金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)觸角遍及廣袤城鄉(xiāng)，服務(wù)客戶超過4.7億人；累計(jì)發(fā)放小微企業(yè)貸款超過2.3萬億元，幫助約1200萬戶小微企業(yè)解決了融資難題；資產(chǎn)總額超過6萬億元，資本回報(bào)率、利潤增長率、不良貸款率、撥備覆蓋率和經(jīng)濟(jì)利潤率等關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)到銀行同業(yè)優(yōu)秀或良好水平；評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)郵儲(chǔ)銀行的主體信用評(píng)級(jí)和債券信用評(píng)級(jí)均為“AAA”。在英國《銀行家》雜志“2014年全球銀行1000強(qiáng)排名”評(píng)選中，郵儲(chǔ)銀行按總資產(chǎn)位居第28位。作為一家網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模最大、覆蓋面最廣、服務(wù)客戶數(shù)量最多的商業(yè)銀行，如何能使經(jīng)營工作得到持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展，筆者認(rèn)為，發(fā)揮好安全保衛(wèi)工作在經(jīng)營發(fā)展中的促進(jìn)作用是關(guān)鍵所在。
當(dāng)前，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行正處在改革的關(guān)鍵時(shí)期，國內(nèi)、國際形勢錯(cuò)綜復(fù)雜，不和諧、不穩(wěn)定因素依然存在，針對(duì)金融行業(yè)的案件時(shí)有發(fā)生，作為一家正處于發(fā)展階段的新型特色銀行更應(yīng)居安思危，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。做好安全保衛(wèi)工作，不僅是創(chuàng)建“平安銀行”的基本要求，也是確保郵儲(chǔ)銀行穩(wěn)定與和諧的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)。因此，安全保衛(wèi)工作一定要與業(yè)務(wù)工作同部署、同安排、同檢查，做到兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。從對(duì)外形象和大局利益上講，郵儲(chǔ)銀行安全保衛(wèi)工作的質(zhì)量和水平，將成為同業(yè)競爭力和客戶選擇的一個(gè)重要因素，安全保衛(wèi)工作的好壞，不僅影響到郵儲(chǔ)銀行的經(jīng)營狀況，更重要的是將影響到郵儲(chǔ)銀行的聲譽(yù)，影響到客戶對(duì)郵儲(chǔ)銀行的信賴度；從業(yè)務(wù)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)管理角度上講，安全保衛(wèi)工作也是確保郵儲(chǔ)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展的前提和保障，一個(gè)健康、安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，有利于郵儲(chǔ)銀行集中精力發(fā)展業(yè)務(wù)，增強(qiáng)競爭實(shí)力，從而爭取更大的經(jīng)營業(yè)績。因此，強(qiáng)化安全防范意識(shí)、提高風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)識(shí)是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證，必須站在科學(xué)發(fā)展觀的高度，牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，毫不松懈地抓好安全保衛(wèi)工作，為郵儲(chǔ)銀行的經(jīng)營和發(fā)展保駕護(hù)航。
如何發(fā)揮安全保衛(wèi)在郵儲(chǔ)銀行經(jīng)營發(fā)展中的促進(jìn)作用，應(yīng)以做好“四個(gè)堅(jiān)持”為切入點(diǎn)。
一、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”是做好郵儲(chǔ)銀行安全保衛(wèi)工作的方針。多年來的實(shí)踐證明，只有積極主動(dòng)的預(yù)防才能改變銀行安全防范工作的被動(dòng)局面，掌握安全保衛(wèi)工作的主動(dòng)權(quán)。一是要落實(shí)預(yù)防和控制安全管理的基本措施，沒有預(yù)防和控制安全管理就是盲目的、虛假的，就是空中樓閣，安全保衛(wèi)部門就會(huì)淪為滅火隊(duì)，永遠(yuǎn)掌握不了案件防范的先機(jī)。二是要樹立宣傳安全文化知識(shí)，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化安全管理，落實(shí)安全制度，加大安全投入等等，都是為了預(yù)防的理念，在日常工作中一定要改變以往的思維方式，變事后滅火為災(zāi)前防范，化被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。三是要提高員工的安全防范意識(shí)，克服案件防范與己無關(guān)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，把案件防范與業(yè)務(wù)經(jīng)營、規(guī)范操作、崗位創(chuàng)優(yōu)有機(jī)結(jié)合起來，把安全防范化作每個(gè)員工的自覺行動(dòng)。
二、堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”是做好郵儲(chǔ)銀行安全保衛(wèi)工作的關(guān)鍵�；鶎鱼y行的安全防范工作做的好壞，很大程度上取決于“一把手”對(duì)安全保衛(wèi)工作的態(tài)度和重視程度。如果有得過且過的思想，這家銀行的安全保衛(wèi)工作肯定窮于應(yīng)付，流于形式，事故會(huì)層出不窮，隱患比比皆是。因此，作為基層行領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)“安全是最直接創(chuàng)造力”深刻內(nèi)涵的理解。一是要經(jīng)常對(duì)安全保衛(wèi)工作調(diào)查了解，定期不定期地召開專門會(huì)議，深入分析當(dāng)前的社會(huì)治安形勢，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的制度和法律法規(guī)，認(rèn)真查找本單位在安全保衛(wèi)工作中存在的問題。二是要對(duì)員工開展經(jīng)常性的安全教育，加大監(jiān)督檢查和解決問題的力度。不等不靠，有什么武器打什么仗。形成“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的良好工作局面。三是要認(rèn)真按照《安全目標(biāo)責(zé)任制》的要求，將安全保衛(wèi)工作分解到每個(gè)崗位、每個(gè)人，做到獎(jiǎng)罰分明，措施到位。努力促進(jìn)本行安全保衛(wèi)工作向更有深度、更具廣度、更富成效的目標(biāo)前進(jìn)。
三、堅(jiān)持“以人為本，提高素質(zhì)”是做好郵儲(chǔ)銀行安全保衛(wèi)工作的群眾基礎(chǔ)。人是生產(chǎn)力中最活躍、最進(jìn)步的因素。任何工作的開展離不開人的參與。從近年銀行發(fā)案的分析來看：安全意識(shí)不強(qiáng)，思想麻痹、僥幸心理、道德防線弱化、拜金主義和享樂主義思想的腐蝕是近年來銀行發(fā)案的主要原因。提高人的整體素質(zhì)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)是我們保衛(wèi)工作人員的一項(xiàng)重要責(zé)任。一是要引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的道德情操，提高員工的法紀(jì)觀念和安全防范意識(shí)，提高員工識(shí)別不法行為和處理突發(fā)事件的能力。二是要利用一切可能利用的機(jī)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育，通過知識(shí)灌輸、案例分析、制度講解，使員工了解規(guī)章、熟悉法律，知曉利害，做到警鐘長鳴，防患未然。三是要在廣大員中深入開展思想教育和道德教育，引導(dǎo)大家樹立正確的世界觀和人生觀，自覺增強(qiáng)“免疫力”，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、堅(jiān)持“檢查到位、落實(shí)整改”是做好安全保衛(wèi)工作的有效途徑。從近年來眾多的金融案件發(fā)案情況來分析，外部侵害案件逐漸降低，內(nèi)部作案呈上升趁勢。出現(xiàn)這種情況，是得益于近年來安防設(shè)施投入逐年增加，技術(shù)防范手段不斷提高，使不法分子無從下手。而內(nèi)部作案增加的原因在于每年雖有內(nèi)部檢查、外部檢查、聯(lián)合檢查、交叉檢查，卻沒有檢查出問題而非等問題自我暴露，主要問題出在檢查不到位。主要表現(xiàn)在檢查走馬觀花、敷衍塞責(zé)、蜻蜓點(diǎn)水；檢查方法老套，沒有新意，員工對(duì)檢查程序早已耳熟能詳，甚至比檢查人員還要清楚。另外，雷聲大，雨點(diǎn)小，往往是重造勢，輕內(nèi)容；重紙上制度建設(shè)，輕熟練應(yīng)用。要改變這種狀況，一是要改變以往檢查中的固有觀念，在看文字的同時(shí)，注重員工對(duì)制度的掌握上。二是要注重問題的整改，通過“回馬槍”使檢查出的問題得到有效解決。三是要建立健全責(zé)任追究機(jī)制，把責(zé)任追究落到實(shí)處，給管理者增加壓力，給檢查者套上“緊箍咒”，給違規(guī)者嚴(yán)厲警示。不搞手下留情，下不為例。
安全保衛(wèi)工作不是哪個(gè)人或者哪個(gè)部門的任務(wù)，而是每一位郵儲(chǔ)銀行員工的任務(wù)。任何一名員工都負(fù)有不可推卸的責(zé)任，只有全行每一名員工一如既往地長抓不懈，才能構(gòu)建起防范安全事故、案件的堅(jiān)強(qiáng)堡壘�？傊�(jīng)營發(fā)展與安全保衛(wèi)工作密不可分，既不能重經(jīng)營輕安全，也不能重安全輕經(jīng)營。只有經(jīng)營得到發(fā)展才有更多的財(cái)力加大對(duì)物防、技防、人防設(shè)施建設(shè)的投入，促進(jìn)安全保衛(wèi)管理工作和安全防范水平的整體提升。而安全防范整體水平和綜合防范能力的提升同樣為經(jīng)營發(fā)展工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障。安全保衛(wèi)和經(jīng)營發(fā)展工作猶如“撒網(wǎng)捕魚”的關(guān)系，用一張漏洞百出的網(wǎng)來捕魚必定一無所獲，而用一張堅(jiān)實(shí)牢固的網(wǎng)來捕魚終將滿載而歸。
