監(jiān)督是紀(jì)檢監(jiān)察特派員的一項重要職能,上級行黨委的方針政策、指示要求,以及全行黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件防控、信訪維穩(wěn)、內(nèi)控管理能否在基層行得到有效落實(shí),紀(jì)檢監(jiān)察特派員的監(jiān)督至關(guān)重要,那么如何做好監(jiān)督工作,筆者認(rèn)為要注重提高四種能力。
一是影響能力。這是衡量紀(jì)檢監(jiān)察特派員監(jiān)督工作的重要標(biāo)識,影響力不是靠職位,而是靠本人的工作魅力。首先要以身作則,以行動行為來影響員工,做到言行一致,不能“光說不干”、“耍嘴皮子”;特別要注重正能力的傳播,凝聚全行共識,做到正直、公正、公平,才能有威望;其次要有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。紀(jì)檢特派員不僅要學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)、合規(guī)知識和相關(guān)法律法規(guī),還要學(xué)習(xí)柜面、信貸、電卡業(yè)務(wù)等專業(yè)知識,如:“雙應(yīng)知應(yīng)會知識”,不僅督導(dǎo)所轄員工要達(dá)到100%,首先自已要達(dá)到100%,尤其要加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí),做到與時俱進(jìn)。特派員只有從職業(yè)走向?qū)I(yè),監(jiān)督才更有權(quán)威性。
二是溝通能力。溝通是做好紀(jì)檢特派員工作的重要途徑。特派員不僅自己要帶頭干,而且還要善于溝通協(xié)調(diào)好與所轄行的關(guān)系,一方面,要自覺維護(hù)所轄行領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,主動向所轄行班子溝通、匯報工作,為駐在行分憂解壓;另一方面,要認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),加強(qiáng)對所轄行班子成員的監(jiān)督,敢唱“黑臉”。有時還要善于借力,借分行領(lǐng)導(dǎo)之力、借業(yè)務(wù)部門之力、借支行班子成員之力,做到相互支持、相互配合,形成監(jiān)督合力。
三是創(chuàng)新能力。監(jiān)督工作不能墨守成規(guī),要改變漂浮的工作作風(fēng),擺正位置,放下身子,深入前沿陣地,與所轄行員工打成一片,切實(shí)做到監(jiān)督基層,服務(wù)基層;要改進(jìn)工作思路、方法和方式,特派員工作要想有所作為,完成好各項工作任務(wù),就必須打破常規(guī),創(chuàng)造性地開展工作,沒有創(chuàng)新難有進(jìn)步。如:發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患必須做到先入為主,不能依靠、等待,必須在第一時間內(nèi)采取有效措施,消除風(fēng)險隱患,化不利為有利,這樣才能將問題轉(zhuǎn)化成為成果。
四是寫言能力。這是必備的基本功。紀(jì)檢特派員不僅要善于監(jiān)督檢查,而且要有一定的語言表達(dá)能力和一定的談話技巧;如:宣傳巡講,與人員談話、做思想工作等。既要有一定的文字處理要求,更要有相當(dāng)嚴(yán)密的語言邏輯性;如:撰寫工作總結(jié)、工作案例、調(diào)研報告、核實(shí)材料、風(fēng)險提示、信息報道等文書,如果掌握不好,就可能事與愿違。因此,紀(jì)檢監(jiān)察特派員必須提高自己的文字和語言表達(dá)能力,只有這樣,才能適應(yīng)派駐工作的要求。