為積極響應(yīng)省行“雙基”管理年活動(dòng),有效加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理,預(yù)防和減少由于基層機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)操作帶來(lái)的損失,青年中路儲(chǔ)蓄所全體員工在行領(lǐng)導(dǎo)的組織下對(duì)前臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)的分析、學(xué)習(xí)和討論,并采取以下措施控制操作風(fēng)險(xiǎn)。
一、在全行形成風(fēng)險(xiǎn)管理的氣氛,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。支行委派會(huì)計(jì)主管針對(duì)部分員工缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的情況,提出要通過(guò)培訓(xùn)、教育等方式切實(shí)提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),要注意風(fēng)險(xiǎn)防范和效益同時(shí)發(fā)展,二者缺一不可,要形成一種積極向上的防治風(fēng)險(xiǎn)的氛圍,員工之間要互相監(jiān)督、互相提醒,要讓風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)時(shí)刻留在每個(gè)行員的心里。
二、熟悉業(yè)務(wù)流程,明確關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。會(huì)計(jì)主管強(qiáng)調(diào)建設(shè)銀行的每一筆業(yè)務(wù)都有著規(guī)定的操作流程,同時(shí)對(duì)每一筆業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)也作了詳細(xì)的說(shuō)明,寫(xiě)明了注意事項(xiàng),因此,只要按照流程規(guī)定一步步操作就不會(huì)有什么大的風(fēng)險(xiǎn)。但有些人認(rèn)為“規(guī)矩是死的,人是活的”,在某些操作上耍小聰明或遇到熟人礙于面子而逆流程操作,這就為操作風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生埋下了隱患,會(huì)計(jì)主管要求前臺(tái)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要以操作流程為線索,排查易導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并在辦理高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)多加注意,這樣才能將操作風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
三、加強(qiáng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),防范風(fēng)險(xiǎn)。隨著建設(shè)銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展與完善,對(duì)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求也越來(lái)越高。因此,為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,支行每周都組織網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),先是通報(bào)上周的工作情況,總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn),然后提出工作中存在的問(wèn)題與不足并制定解決措施,最后是對(duì)本周的新業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)、提問(wèn)、討論,爭(zhēng)取讓所有的網(wǎng)點(diǎn)人員在最短的時(shí)間里掌握新業(yè)務(wù)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以防止因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟練而帶來(lái)操作風(fēng)險(xiǎn)。
四、加強(qiáng)檢查,強(qiáng)化問(wèn)題整改落實(shí)。支行在不斷發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘進(jìn)行各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)檢查,包括行領(lǐng)導(dǎo)自查、上級(jí)行抽查以及紀(jì)檢監(jiān)察的檢查,各項(xiàng)檢查的目的都是為了預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題首先查找產(chǎn)生問(wèn)題的原因,再根據(jù)原因和建設(shè)銀行的規(guī)定進(jìn)行限期整改,并將此問(wèn)題作為下次檢查時(shí)的重點(diǎn)檢查對(duì)象持續(xù)關(guān)注,以使問(wèn)題得到徹底的解決,最終通過(guò)檢查和解決問(wèn)題來(lái)提高全行防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。
相信通過(guò)全行員工的不懈努力以及對(duì)制定措施的有效執(zhí)行,青年中路儲(chǔ)蓄所一定會(huì)在“雙基”活動(dòng)中取得優(yōu)異的成績(jī)。