作為農(nóng)村金融的重要組成部分，密切聯(lián)系三農(nóng)的金融紐帶，信貸支農(nóng)的主力軍，農(nóng)村信用社開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，不斷提高農(nóng)村信用社干部職工整體素質(zhì)，努力解決服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)風(fēng)氣方面存在的問題，是行業(yè)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，開展好這一活動，對于建設(shè)和諧社會有著十分重要的意義�！ �
首先，農(nóng)村信用社開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，是樹立行業(yè)形象，形成良好社會風(fēng)尚的重要舉措。農(nóng)村信用社是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶，承擔(dān)著大量的社會服務(wù)功能，開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，規(guī)范行業(yè)行為，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，不僅有利于提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，樹立行業(yè)文明形象，而且有利于形成健康向上的社會風(fēng)氣及和諧人際關(guān)系，樹立黨和政府的良好形象。
其次，農(nóng)村信用社開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，是推進文明城市建設(shè)的有力措施。行業(yè)特別是窗口行業(yè)代表著城市的形象，是一個城市文明程度的縮影。一個城市、一個地區(qū)精神文明建設(shè)水平的高低，往往是通過行業(yè)特別是窗口行業(yè)反映出來的。搞得好，就可以為城市爭光；搞得不好，就會給城市抹黑，影響城市的整體形象。
再次，農(nóng)村信用社開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動是行業(yè)在市場競爭中求生存、謀發(fā)展的有效途徑。文明促繁榮，繁榮出效益。農(nóng)村信用社開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，不斷提高職工的思想道德素質(zhì)、行業(yè)工作能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，不僅是提高社會文明程度的迫切需要，而且符合市場經(jīng)濟的規(guī)律，有利于增強農(nóng)村信用社的競爭能力，樹立農(nóng)村信用社良好的信譽，今天的信譽就是明天的效益，今天的服務(wù)就是明天的市場，農(nóng)村信用社精神文明建設(shè)所產(chǎn)生的效益是無形的、深遠的。因此充分認識開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的重要性，把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動作為推進全局工作的一項重要舉措，采取有力措施，切實抓出成效，實現(xiàn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
總之，只有堅持長期、科學(xué)地開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高農(nóng)村信用社文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，從崗位做起，從自己做起，因客戶需求而變，讓群眾滿意而終，才能把農(nóng)村信用社的服務(wù)質(zhì)量提高到一個新的水平，打造一個良好的農(nóng)村信用社服務(wù)品牌，才能實現(xiàn)農(nóng)村信用社整體服務(wù)水平不斷提高。
