最近，全行各支部在都在開民主生活會(huì)議，大家也在紛紛進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，公司業(yè)務(wù)部是全行很有代表性的職能部門之一，作為職能部門公司業(yè)務(wù)部的一員，通過這么多年的工作與實(shí)踐，感觸良多，感覺我們的工作還有很多地方值得批評(píng)與自我批評(píng)，現(xiàn)將我的感受與各位同事分享。
第一、觀念要轉(zhuǎn)變，要強(qiáng)化管理職能。我們機(jī)關(guān)職能部門的職責(zé)，其中很重要的一項(xiàng)是管理職能，然而，傳統(tǒng)的觀念過度的強(qiáng)調(diào)了我們的服務(wù)職能，而忽略了管理職能。這樣做的直接后果是我們的機(jī)關(guān)職能部門人員將大部分精力花在為基層行解決問題上，而不是行使我們的管理職能，向基層行的同志貫徹與傳授解決問題的方法與能力。直接導(dǎo)致的后果就是基層行的工作人員只能年復(fù)一年，日復(fù)一日地向我們的職能部門就相同或相似的問題反復(fù)求助，一來耗費(fèi)我們職能部門工作人員大量的時(shí)間與精力，另一方面基層行的工作人員的業(yè)務(wù)水平及解決問題的能力遲遲得不到提高。
第二、要把握服務(wù)基層、方便基層與制度執(zhí)行之間的關(guān)系。這點(diǎn)我感觸尤深。在我們多次的信貸檢查、貸后檢查及對(duì)基層行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查以及迎接上級(jí)行的審計(jì)、檢查中，我發(fā)現(xiàn)其中很多我們的問題及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都是由我們職能部門工作人員自己造成的。比如基層行的人員變動(dòng)、業(yè)務(wù)材料及業(yè)務(wù)方案的變更、各項(xiàng)資料的上報(bào)，我們職能部門有時(shí)候?yàn)榱朔奖慊鶎有谢驁D省事，必要的手續(xù)沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致出現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，給我們的審計(jì)及檢查工作造成被動(dòng)。如何在服務(wù)基層、方便基層與制度執(zhí)行之間取得平衡是我們值得探討與深思的。
第三、把握工作重心，提高執(zhí)行力。我們職能部門每年各自也有不少的業(yè)務(wù)指標(biāo)要推進(jìn)，要考核，這就要求我們要不斷地和基層行進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)甚至督辦，而我們感覺最傷腦筋的就是執(zhí)行力問題。經(jīng)常一項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的分解下發(fā)在既定的時(shí)間內(nèi)常常得不到執(zhí)行，收不到實(shí)效，這時(shí)候我們就要反思一下我們?nèi)娴墓ぷ饔?jì)劃與局部的工作進(jìn)度是否有沖突、又是否與基層行的局部工作重心有沖突，比如，在季末進(jìn)行一些產(chǎn)品的營銷就會(huì)和全行的存款業(yè)務(wù)沖刺等發(fā)生沖突，我們就要盡可能的將一些產(chǎn)品的營銷進(jìn)度提前，把握工作重心及節(jié)奏，才能達(dá)到事半功倍的效果。
第四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人能力。機(jī)關(guān)職能部門的人員素質(zhì)直接關(guān)系到全行相應(yīng)工作的效率。我們只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)及提高自身工作能力才能服務(wù)好基層、指導(dǎo)好基層并管理好基層。（公司部 張俊）
