近幾年來，建設銀行的信用卡汽車分期信貸業(yè)務蓬勃發(fā)展，逐漸成長壯大，在整個汽車消費信貸市場中占有舉足輕重的地位。如何防范信用卡汽車分期的信貸風險，使建行的汽車分期業(yè)務又快又好的發(fā)展起來，成為關注的焦點。本人結合自己做汽車分期業(yè)務的工作體會與實際，就如何防范信用卡汽車分期信貸風險，提高分期信貸業(yè)務質量，談幾點淺見，以供商榷。
一、強調風險，做好培訓。客戶選擇建行的汽車分期信貸，絕大多數(shù)是通過我們的合作車行的銷售顧問了解到的�？蛻粼趺磥碚医ㄐ匈J這筆車款，怎么準備資料，最初都是由銷售顧問告知。那么我們就必須對每個車行的銷售顧問進行汽車分期信貸培訓，讓他們也樹立起風險意識，重視資料的真實性。這樣，客戶在通過他們了解汽車分期的信貸過程中，一定也會產生必須真實，不能造假的心理暗示，這就可以給我們后續(xù)的組織資料過程減少不必要的麻煩。
二、必須做到“三親見。所謂“三親見”，就是：1、親見申請人本人；2、親見申請資料原件；3，親見申請人簽名。各個車行，分布在網(wǎng)點的四周，客戶帶著資料來辦理汽車分期只有兩個地方：1、就是我們的營業(yè)網(wǎng)點，這個時候“三親見”很容易做到。2、就是車行，這個地方辦理汽車分期業(yè)務有時候及時的“三親見”是不能夠實現(xiàn)的。解決辦法只有兩種：1、要銷售顧問開車把客戶送到建行來當面辦理手續(xù)；2、客戶在車行辦完手續(xù)后，帶著資料去自己居住的最近的建行做“三親見”。這時候要求我們要把客戶之前提交給我們的資料掃描發(fā)到該客戶最近的建行的員工手上，由他來核對筆跡，核對是否本人，核對資料的真實性。這種情況一般縣城的客戶比較多。
三、確保資料的真實性、完整性、有效性�？蛻魷蕚浜觅Y料，一般通過肉眼審查后，一定要用我們擁有的系統(tǒng)資源，仔細的核查，確保上報的資料真實、完整、有效。比如身份證可以通過我們的身份證核查系統(tǒng)查詢；營業(yè)執(zhí)照可以通過工商局的網(wǎng)上系統(tǒng)查詢；公積金同樣也可以通過公積金中心的官網(wǎng)查詢；更重要的就是一定要仔細查詢客戶的征信�？傊�，利用手中的資源，查個徹底。
四、做好貸后維護�？蛻羝嚪制谫J款完成后，馬上就要面臨下月的分期還款問題，這時候我們要做的是告知和提醒客戶每月應該還多少、什么時候還。最好的解決辦法是，客戶去刷卡提車的時候，要他來銀行簽約信用卡自動還款業(yè)務，這樣既有可能增加存款；又能夠保證按時還款，一勞永逸。
