工行長(zhǎng)治襄垣支行“點(diǎn)上發(fā)力”書(shū)寫(xiě)《關(guān)鍵崗位一頁(yè)通》應(yīng)用“更”字篇章

   工行長(zhǎng)治襄垣支行不折不扣貫徹規(guī)章制度執(zhí)行效力，充分發(fā)揮《關(guān)鍵崗位一頁(yè)通》指導(dǎo)作用，應(yīng)用于新入職、新崗位等人員崗前教育，通過(guò)入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晨夕會(huì)、周例會(huì)等方式，推動(dòng)員工以此次學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，準(zhǔn)確把握崗位合規(guī)履職，使“一頁(yè)通”合規(guī)觀念“更牢固”、風(fēng)險(xiǎn)把控“更鮮明”。

   錨定學(xué)習(xí)“基礎(chǔ)點(diǎn)”，使“一頁(yè)通”合規(guī)觀念“更牢固”。“立身以立學(xué)為先，立學(xué)以讀書(shū)為本。”只有深入學(xué)習(xí)“一頁(yè)通”內(nèi)容，才能準(zhǔn)確知曉合規(guī)的邊界線(xiàn)，為對(duì)標(biāo)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范操作提供前提和保證。基層客服經(jīng)理深入學(xué)習(xí)“一頁(yè)通”紀(jì)律和規(guī)矩，把其當(dāng)作“手中卷”“案頭書(shū)”。如：辦理“人民幣對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)業(yè)務(wù)”開(kāi)立時(shí)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)篩查，第一篩查黑灰名單，核實(shí)相關(guān)平臺(tái)或系統(tǒng)公布的可疑客戶(hù)信息及“黑灰名單”；第二依據(jù)賬戶(hù)分級(jí)管理，根據(jù)《人民幣企業(yè)銀行結(jié)算賬戶(hù)分級(jí)管理指南》，確認(rèn)賬戶(hù)分級(jí)結(jié)果。明確崗位紅線(xiàn)，不得為企業(yè)客戶(hù)開(kāi)立匿名、假名賬戶(hù)，不得為身份不明的客戶(hù)提供服務(wù)或與其發(fā)生交易。緊扣“一頁(yè)通”的主旨要義和規(guī)定要求，將合規(guī)操作內(nèi)化于心、外化于行，使辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程成為合規(guī)紀(jì)律意識(shí)、提高合規(guī)修養(yǎng)的過(guò)程。

   緊扣建設(shè)“切入點(diǎn)”，使風(fēng)險(xiǎn)把控“更鮮明”。 “嚴(yán)以律己，就是要心存敬畏、手握戒尺，慎獨(dú)慎微、勤于自省。”基層一線(xiàn)客服經(jīng)理心存敬畏、手握戒尺，以“一日三省吾身”的自覺(jué)，對(duì)照《一頁(yè)通》要求，時(shí)時(shí)警醒自己、處處檢點(diǎn)自己、事事約束自己，在常懷律己之心中，將風(fēng)險(xiǎn)把控融入日常工作中。時(shí)刻保持清醒頭腦，聚焦“一頁(yè)通”列示的紅線(xiàn)和底線(xiàn)，突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)審核，強(qiáng)化事中風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)把控。如：代發(fā)工資工作人員負(fù)責(zé)代發(fā)工資業(yè)務(wù)關(guān)系建立、數(shù)據(jù)交接、業(yè)務(wù)處理及資料保管，其崗位紅線(xiàn)嚴(yán)禁在無(wú)代發(fā)工資協(xié)議或協(xié)議失效狀態(tài)下辦理業(yè)務(wù)；嚴(yán)禁在單據(jù)不完整或印鑒不通過(guò)情況下代發(fā)；不得為數(shù)據(jù)文件不符合規(guī)定格式的單位辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)。