為進(jìn)一步做深做細(xì)做實(shí)普惠業(yè)務(wù)，提升普惠金融服務(wù)水平，加快普惠業(yè)務(wù)發(fā)展，工行大同分行積極發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，切實(shí)激發(fā)內(nèi)生動力，全力推進(jìn)普惠金融業(yè)務(wù)專業(yè)化發(fā)展。
抓培訓(xùn)，增強(qiáng)素質(zhì)。為推進(jìn)普惠業(yè)務(wù)發(fā)展，該行扎實(shí)開展“網(wǎng)點(diǎn)+普惠”一線人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)操作等培訓(xùn)，使每位網(wǎng)點(diǎn)人員都是普惠的宣傳員、營銷員，能夠確保網(wǎng)點(diǎn)人員對普惠產(chǎn)品形成系統(tǒng)認(rèn)識，能夠全面地向客戶營銷普惠金融產(chǎn)品，做到懂產(chǎn)品、會營銷，助力普惠業(yè)務(wù)發(fā)展。
建機(jī)制，激發(fā)動能。明確普惠金融發(fā)展的定位和目標(biāo)，按照監(jiān)管部門和總行工作要求，分行上下統(tǒng)一思想，確定發(fā)展新目標(biāo)，落實(shí)總行的“五專”經(jīng)營機(jī)制，堅(jiān)持普惠金融業(yè)務(wù)零售化、專業(yè)化、智能化發(fā)展方向，堅(jiān)持線上創(chuàng)新、線下專業(yè)化經(jīng)營，以普惠金融帶動全產(chǎn)品滲透，完善普惠金融崗位設(shè)置，明確崗位職責(zé)，對支行進(jìn)行分類管理，設(shè)立普惠金融分中心和普惠金融團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)普惠業(yè)務(wù)集約化、專業(yè)化發(fā)展。實(shí)現(xiàn)量價(jià)協(xié)調(diào)，把普惠金融做成我行的精品業(yè)務(wù)。
重宣傳，擴(kuò)大影響。個(gè)網(wǎng)點(diǎn)通過網(wǎng)點(diǎn)電子滾動屏幕、發(fā)放宣傳折頁、召開銀企對接會等形式宣傳普惠金融產(chǎn)品，提高社會知名度和客戶認(rèn)可度，增強(qiáng)普惠產(chǎn)品滲透力，擴(kuò)大同業(yè)競爭力和影響力。同時(shí)，組成營銷宣傳小分隊(duì)，深入開展“三走進(jìn)”活動，專注盡調(diào)拓戶，深挖客戶需求，做好小微客戶拓展工作，定期對區(qū)域內(nèi)個(gè)體工商戶、小微企業(yè)主進(jìn)行走訪，推介我行最新優(yōu)惠政策和業(yè)務(wù)產(chǎn)品，建立走訪檔案和營銷臺賬，分門別類做好統(tǒng)計(jì)和后續(xù)跟進(jìn)，確保達(dá)到良好的宣傳和營銷效果。
推產(chǎn)品，促進(jìn)營銷。為加大小微企業(yè)市場發(fā)展，成功打造“網(wǎng)點(diǎn)+普惠”特色服務(wù)站。正確定位，以創(chuàng)新性、專屬性的方案，優(yōu)選客戶，擇優(yōu)扶持，一步一腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打。用活產(chǎn)品，充分運(yùn)用普惠金融產(chǎn)品的方便快捷、循環(huán)使用等特點(diǎn)，能夠充分滿足小微企業(yè)需求，同時(shí)側(cè)重辦理“稅務(wù)貸”“e抵快貸”“e企快貸”“商戶貸”“煙草貸”等業(yè)務(wù)，以豐富的普惠金融產(chǎn)品對接于小企業(yè)的需求，助力普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
