工行邢臺中興泉北支行幫助客戶尋找錢包受贊揚

  “我的錢包丟了，所有的卡和身份證都在里面，我應(yīng)該怎么辦啊。”工行邢臺中興泉北支行營業(yè)廳正值業(yè)務(wù)高峰期，一位年輕姑娘慌張的跑進(jìn)來，在了解情況后，該行大堂經(jīng)理讓客戶把卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)出，立即撥打客服電話，把名下所有銀行卡進(jìn)行掛失，并且提醒她身份證也需要去補(bǔ)辦，姑娘激動的不知道該說什么，向工作人員連連致謝，出門前說了一句，“剛剛就是從這條路過的，怎么就丟了呢”就是這樣一句話提醒了大堂經(jīng)理，經(jīng)過翻看網(wǎng)點門前的監(jiān)控以及在綠化帶尋找，終于發(fā)現(xiàn)了姑娘丟失的錢包。大堂經(jīng)理第一時間聯(lián)系客戶前來認(rèn)領(lǐng)，經(jīng)過查看發(fā)現(xiàn)錢包里所有的東西都在，失而復(fù)得的姑娘可算是松了一口氣，對該行工作人員負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度和迅速行動的舉措表達(dá)了感謝和肯定，找到本以為丟失的錢包后激動之情溢于言表。

  小事不小，貴在用心。工行邢臺中興泉北支行從點滴小事做起，替客戶著想，為客戶解憂，用實實在在的態(tài)度，服務(wù)每一位客戶。拾金不昧是平凡善舉，是傳統(tǒng)美德，更是職責(zé)所在。面對遺落在公共場所的貴重物品，工行人用實際行動詮釋了工行人應(yīng)有的人格品質(zhì)和職業(yè)道德，為塑造工行的良好形象添磚加瓦，用細(xì)微善舉積極弘揚社會良好風(fēng)尚。