工行溫州蒼南支行做好“五篇大文章”助實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

  中央金融工作會議提出“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章”，為牢牢把握推進(jìn)金融高質(zhì)量發(fā)展這一首要任務(wù)、做好相關(guān)金融工作指明了方向。在新的歷史方位下，中國工商銀行溫州蒼南支行堅(jiān)持將金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為根本宗旨，積極服務(wù)重大戰(zhàn)略，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，做好金融“五篇大文章”，以打造區(qū)域強(qiáng)行新成效更好助力金融強(qiáng)國建設(shè)。工總行成立科技金融中心，該行作為在蒼南分支機(jī)構(gòu)積極貫徹落實(shí)國家科技創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)圍繞制造業(yè)項(xiàng)目、“專精特新”企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)科技型企業(yè)，支持科技創(chuàng)新、專精特新、高端制造等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。積極配合縣域開展制造業(yè)“騰籠換鳥、鳳凰涅槃”行動，分類有序推進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)升級改造、新興制造業(yè)穩(wěn)健發(fā)展；為科創(chuàng)企業(yè)量身定制“浙科e貸”金融產(chǎn)品，精準(zhǔn)對接識別；探索知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資和銀政擔(dān)合作風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)模式，靈活支持專精特新企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

  結(jié)合蒼南縣綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，助力實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)，重點(diǎn)圍繞清潔能源等重點(diǎn)領(lǐng)域開展客戶和項(xiàng)目營銷。組建多級專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，通過開立保函和項(xiàng)目前期貸款等方式為企業(yè)提供個性化的金融服務(wù)方案，以實(shí)際行動支持核電項(xiàng)目建設(shè)，形成綠色金融合力，助力綠色低碳發(fā)展。該行將不斷完善綠色金融體制機(jī)制，建設(shè)更加精準(zhǔn)有效的政策體系、形成更加合理均衡的投向布局、打造更加豐富多元的產(chǎn)品服務(wù)體系、構(gòu)建更加主動高效的風(fēng)控體系、健全更加全面智能的管理體系、開展更加前沿引領(lǐng)的研究合作、筑牢更加貫通有力的組織實(shí)施體系，持續(xù)發(fā)揮金融支持經(jīng)濟(jì)社會綠色低碳轉(zhuǎn)型作用。懷揣普惠金融初心，積極響應(yīng)鄉(xiāng)村振興政策，統(tǒng)一思想拓展農(nóng)村市場。結(jié)合區(qū)域資源優(yōu)勢，以“整村授信”“興農(nóng)貸”等創(chuàng)新舉措為抓手，為“蒼南紫菜”、“蒼南番茄”、“蒼南四季柚”等本地名優(yōu)土特產(chǎn)以及菜籃子、米袋子等民生保供產(chǎn)業(yè)提供金融支持，助力農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上農(nóng)戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體及涉農(nóng)企業(yè)興旺發(fā)展。為進(jìn)一步做實(shí)市場規(guī)劃，該行細(xì)分產(chǎn)業(yè)客戶群體，聚焦產(chǎn)業(yè)園區(qū)客群、專業(yè)市場客群、規(guī)上企業(yè)等優(yōu)質(zhì)客群，利用“稅務(wù)貸”“新一代經(jīng)營快貸”“e抵快貸”“e企快貸”等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品大力拓展普惠業(yè)務(wù)，以線上多元化普惠產(chǎn)品賦能普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型。截至2024年一季度末，該行總普惠貸款較年初新增2.62億元，增量市場份額位居四行之首。

  當(dāng)前我國已步入老齡化社會，為更好地滿足日益多元化的養(yǎng)老金融需求，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)適老服務(wù)優(yōu)勢，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立無障礙通道、各類標(biāo)識標(biāo)牌、老花鏡、醫(yī)療急救箱、輪椅和拐杖等服務(wù)設(shè)備，讓金融服務(wù)更有溫度。針對老年客群和未老客群金融需求，推出福滿溢存款、適老保險(xiǎn)、手機(jī)銀行“幸福生活版”等專屬產(chǎn)品和服務(wù)，完善線上線下服務(wù)渠道適老化改造。該行持續(xù)關(guān)注老年人日常金融服務(wù)問題，為老年客戶解決取現(xiàn)難題、兌換零錢、“搶救”火燒幣、做好老年客戶防詐騙、智能手機(jī)使用等金融知識宣傳活動等，幫客戶之所需、急客戶之所急，詮釋國有大行的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。創(chuàng)新鄉(xiāng)村振興服務(wù)新場景，在蒼南縣下轄鎮(zhèn)馬站設(shè)置“興農(nóng)通”農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)，以“驛站+自助”模式建設(shè)，將金融服務(wù)嵌入農(nóng)村生產(chǎn)生活。通過線下+線上雙向發(fā)力，持續(xù)提升金融服務(wù)力度。積極搭建數(shù)字金融平臺，為打造“第一個人金融銀行”品牌，提升個人客戶線上交易適應(yīng)性、密切重視客戶流量，關(guān)注新興業(yè)務(wù)，挖掘出線上信息推送效果更好的特點(diǎn)，積極搭建手機(jī)銀行場景，全力推動手機(jī)銀行服務(wù)流程，增加客戶參與度、活躍度、增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感，從而有效推動數(shù)字金融工作開展。截至2024年一季度末，該行六大平臺三方捆綁率排名全市系統(tǒng)第一，榮獲2023年“省工行網(wǎng)絡(luò)金融突出貢獻(xiàn)獎”，該行將積極擁抱數(shù)字化金融，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，為我國金融事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。