2024年以來(lái)，工行大同分行堅(jiān)持把金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)放到突出位置，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和上級(jí)行支持小微企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)決策部署和要求，提高政治站位，增強(qiáng)大局意識(shí)，全力以赴積極作為，“六+”模式書寫普惠貸款業(yè)務(wù)發(fā)展新篇章。
“活動(dòng)”+“考核”打通同業(yè)雙進(jìn)位“高速路”。該行制定了《關(guān)于明確2024年普惠業(yè)務(wù)考核激勵(lì)政策的意見》，同時(shí)，根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的普惠貸款推進(jìn)進(jìn)度和新產(chǎn)品推廣等情況，及時(shí)召開普惠業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)，鼓勵(lì)先進(jìn)、督導(dǎo)后進(jìn)，明確目標(biāo)，時(shí)時(shí)保持沖刺的姿態(tài)，積極武裝新產(chǎn)品，掌握開辟新市場(chǎng)的利器，只爭(zhēng)朝夕以加油快上決心和毅力，在普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展的“高速路”上奮力奔馳。大力開展“個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款業(yè)務(wù)專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)”，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)渠道、自媒體（H5、公眾號(hào)、視頻號(hào)等）宣傳方式，開展多形式的客戶宣傳工作，提高了該行普惠金融品牌的覆蓋面、認(rèn)知度和影響力。同時(shí)，設(shè)立普惠貸款投放專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人類拓戶、貢獻(xiàn)提升項(xiàng)目，設(shè)置三大類評(píng)價(jià)指標(biāo)，從業(yè)務(wù)拓展、貸款均衡投放、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)三個(gè)維度對(duì)支行開展綜合評(píng)價(jià)。
“責(zé)任”+“問(wèn)責(zé)”實(shí)現(xiàn)普惠貸款投放“大跨越”。該行向全轄發(fā)出大力發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù)的行動(dòng)令，強(qiáng)調(diào)普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展是必答題，是提高政治站位的高度體現(xiàn)。要求全轄上下壓實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)定信心，鼓足干勁，迎難而上，奮勇向前，確保高質(zhì)高效完成普惠金融任務(wù)目標(biāo)。同時(shí)為將各項(xiàng)發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù)的措施，落實(shí)、落細(xì)、落到位、落出成效。該行實(shí)施掛圖作戰(zhàn)、進(jìn)度管理，明確各支行的月、旬、周、日，每個(gè)節(jié)點(diǎn)的推進(jìn)計(jì)劃和目標(biāo)，真正做到有部署、有要求、有調(diào)度、有督查、有問(wèn)責(zé)、有成效。該行紀(jì)委對(duì)普惠信貸投放完成進(jìn)度較差的支行黨支部負(fù)責(zé)人，進(jìn)行監(jiān)督約談提醒，要求其提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)信貸投放工作的極端重要性，增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)靠前發(fā)力，加大信貸投放力度，有效把控信貸投放風(fēng)險(xiǎn)隱患。
“培訓(xùn)”+“指導(dǎo)”開通能辦會(huì)干發(fā)展“直通車”。該行按照“知所必需”的原則，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織普惠信貸業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，通過(guò)梳理現(xiàn)行規(guī)章制度，系統(tǒng)地組織普惠信貸從業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，使員工在信貸工作中更加清晰所辦業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等，提高各環(huán)節(jié)信貸人員操作水平，防止因不會(huì)操作、操作不當(dāng)影響信貸業(yè)務(wù)開展；同時(shí)市分行結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r詳細(xì)了解各支行的培訓(xùn)需求，并對(duì)各支行在信貸業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行梳理匯總，重在緊貼業(yè)務(wù)實(shí)際解決問(wèn)題，精心組織安排下次培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。為確實(shí)提高培訓(xùn)效果，提升實(shí)際操作技能，培訓(xùn)安排了一定的互動(dòng)時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)答疑支行客戶經(jīng)理在信貸業(yè)務(wù)操作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及一些操作細(xì)節(jié)，對(duì)影響信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量的具體原因進(jìn)行詳細(xì)分析、解惑，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)探討與交流，并提出相應(yīng)的指導(dǎo)性工作意見和建議，對(duì)客戶經(jīng)理實(shí)際操作能力的提高起到了畫龍點(diǎn)睛的效果。
“宣傳”+“外拓”賦能普惠發(fā)展“新路徑”。該行廣泛利用多種宣傳渠道，大力宣傳我行普惠金融服務(wù)新方式、新產(chǎn)品。持續(xù)開展普惠營(yíng)銷宣傳主題活動(dòng)。各支行行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)帶隊(duì)，全員行動(dòng)，進(jìn)駐商圈、走進(jìn)田間地頭、跨入工廠企業(yè)，掀起“全行辦普惠”熱潮。增強(qiáng)工銀品牌知名度，擴(kuò)大我行“工銀普惠行” 社會(huì)品牌影響力。圍繞普惠金融貸款增長(zhǎng)和綜合服務(wù)能力提升,充分發(fā)動(dòng)相關(guān)專業(yè)條線及網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷力量，開展“萬(wàn)億行萬(wàn)里路”普惠金融專項(xiàng)拓戶活動(dòng)，結(jié)合人行“貸動(dòng)小生意 服務(wù)大民生”活動(dòng)，在全轄多個(gè)小區(qū)門禁燈箱投放“e抵快貸”宣傳廣告，增強(qiáng)工銀品牌知名度，擴(kuò)大我行“工銀普惠行” 社會(huì)品牌影響力。組織開展銀企座談會(huì)、專門推介會(huì)等形式，加大普惠業(yè)務(wù)營(yíng)銷和產(chǎn)品推介，消除認(rèn)知障礙，增強(qiáng)客戶對(duì)普惠產(chǎn)品的認(rèn)同度，努力引導(dǎo)客戶接受和辦理普惠融資相關(guān)業(yè)務(wù)。
“基礎(chǔ)”+“特色”走出多元發(fā)展“新模式”。該行積極用好總行白名單客戶，積極對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)金融的重點(diǎn)產(chǎn)品——經(jīng)營(yíng)快貸，作為普惠金融基礎(chǔ)產(chǎn)品精準(zhǔn)施策，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)推進(jìn)快速落地。同時(shí)因地、因企、因市、因鏈制宜，與區(qū)域、市場(chǎng)、客戶、場(chǎng)景相契合，研究制定更能滿足客戶需求普惠型產(chǎn)品，并持續(xù)推進(jìn)應(yīng)用的落地見效。通過(guò)對(duì)煙草經(jīng)銷商的走訪調(diào)查，緊抓商戶運(yùn)營(yíng)特色，統(tǒng)一為云岡區(qū)、平城區(qū)轄內(nèi)煙草經(jīng)銷商提供定制式普惠金融產(chǎn)品，制定特色場(chǎng)景方案“煙草貸”；抓好政府購(gòu)買中具有較大影響和社會(huì)收益的重點(diǎn)部門和領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)政府采購(gòu)領(lǐng)域新模式、新業(yè)態(tài)以及金融服務(wù)需求的研究，根據(jù)政府采購(gòu)領(lǐng)域融資特點(diǎn)，加速推進(jìn)經(jīng)營(yíng)快貸新場(chǎng)景“政采貸”業(yè)務(wù)落地；依托供應(yīng)鏈核心企業(yè)影響力和控制力，組織開展銀企座談會(huì)、專門推介會(huì)等形式，加大貿(mào)易融資業(yè)務(wù)營(yíng)銷和產(chǎn)品推介，消除認(rèn)知障礙，增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同度，努力引導(dǎo)客戶接受和辦理貿(mào)易融資相關(guān)業(yè)務(wù)。
“篤行”+“實(shí)踐”構(gòu)建普惠持續(xù)發(fā)展“新熱潮”。為了增強(qiáng)普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展的針對(duì)性，下好“先手棋”，打好助力渡難過(guò)的主動(dòng)仗。該行在全轄深入開展大同市區(qū)域內(nèi)小微企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研，細(xì)分市場(chǎng)、行業(yè)及客戶，梳理“專精特新”企業(yè)名錄，確定各行業(yè)、產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶。同時(shí)實(shí)行行領(lǐng)導(dǎo)分片包干，每周對(duì)分片支行普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行督導(dǎo)，深入基層了解實(shí)情，尋找解決制約業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。通過(guò)調(diào)研了解，向支行傳遞政策、介紹營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、引導(dǎo)基層行克服畏難情緒，增強(qiáng)其發(fā)展普惠金融信貸業(yè)務(wù)的自覺性和主動(dòng)性，快速增強(qiáng)服務(wù)小微企業(yè)的能力。建立“上下聯(lián)動(dòng)”“橫向聯(lián)動(dòng)”和“一站式營(yíng)銷”的工作機(jī)制，支行、普惠金融事業(yè)部、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理部加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)普惠金融業(yè)務(wù)快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高戰(zhàn)斗效能。支行在營(yíng)銷和業(yè)務(wù)辦理中遇到問(wèn)題和困難，普惠金融事業(yè)部和信貸風(fēng)險(xiǎn)管理部人員及時(shí)深入基層進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，幫助支行解決業(yè)務(wù)辦理和流程操作中的困難，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基層行的支持力度。
