為進(jìn)一步提升網(wǎng)點服務(wù)水平,建行淄博沂源支行組織全體網(wǎng)點員工學(xué)習(xí)營業(yè)網(wǎng)點客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)流程,在夕會中網(wǎng)點青年員工進(jìn)行完整的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程演練,讓規(guī)范服務(wù)融入到每日的工作中去。學(xué)習(xí)檢查標(biāo)準(zhǔn),對照日常工作查找不足,及時糾正。
在今后的工作中,沂源支行將把全心全意為客戶服務(wù)的理念落到實處,不斷提高網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量,為廣大客戶提供貼心、暖心、細(xì)心的現(xiàn)代化金融服務(wù)。
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