近日,建行永州祁陽(yáng)支行舉辦了一場(chǎng)別開生面的積分兌禮活動(dòng),旨在通過(guò)此活動(dòng)回饋老客戶,同時(shí)向客戶普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí);顒(dòng)吸引了眾多客戶的積極參與。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)、社交媒體和官方通知等多種渠道,清晰地傳達(dá)了活動(dòng)規(guī)則和時(shí)間安排,確保每位參與者都清楚自己在活動(dòng)中享有的權(quán)利和責(zé)任。在活動(dòng)期間,工作人員特別設(shè)置了“消保知識(shí)小講堂”,利用兌換禮品的間院,向客戶進(jìn)解如何識(shí)別金融詐騙、維護(hù)個(gè)人信息安全等實(shí)用的消保知識(shí)。通過(guò)互動(dòng)問(wèn)答的形式,讓客戶在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到了如何更好地保護(hù)自己的合法權(quán)益。
活動(dòng)結(jié)束后,大家紛紛表示,這種寓教于樂(lè)的方式讓他們更容易理解和接受消保知識(shí),同時(shí)也對(duì)建行的服務(wù)有了更深的信賴。這次活動(dòng)不僅提升了客戶滿意度, 更加強(qiáng)了建行作為金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任感,展現(xiàn)了建行對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重視。
該行將繼續(xù)致力于提升金融服務(wù)質(zhì)量,不斷探索創(chuàng)新方式,確保每一位客戶都能享受到安全、透明、公正的金融服務(wù),讓消保理念成為連接銀行與客戶的堅(jiān)固橋梁。