工行溫州龍港支行成功堵截一起“虛假投資”電信詐騙

  近日，一位七旬老人走進(jìn)工商銀行溫州龍港龍躍支行，表示要辦理一張銀行卡用于存款。在與老人的交流中，經(jīng)辦工作人員發(fā)現(xiàn)老人的開戶目的并不明確，經(jīng)詢問，老人表示接到電話稱有個(gè)項(xiàng)目把錢轉(zhuǎn)過去投資該項(xiàng)目就能高額返還本息，并且對(duì)方還加了他微信把項(xiàng)目相關(guān)材料發(fā)過來。銀行工作人員立即警覺，通過查看聊天記錄并在企查查上查詢?cè)擁?xiàng)目關(guān)聯(lián)企業(yè)無果后判斷出老人遭遇了電信詐騙。

  盡管工作人員耐心地向老人解釋了該項(xiàng)目的可疑之處，老人卻堅(jiān)持認(rèn)為這是一次真實(shí)的投資機(jī)會(huì)，不愿意相信工作人員的解釋。為了確保老人的資金安全，工作人員以辦理銀行卡為由，詢問了老人兒子的聯(lián)系方式，并成功聯(lián)系到了老人的兒子。在等待老人兒子到來的過程中，工作人員一方面安撫老人的情緒，另一方面準(zhǔn)備向老人的兒子說明情況。當(dāng)老人的兒子趕到銀行后，工作人員和他一起耐心地向老人解釋，最終使老人意識(shí)到自己遭遇的是一種新型詐騙手段。老人及其兒子對(duì)銀行工作人員的專業(yè)與負(fù)責(zé)表示深深的感激。

  在經(jīng)濟(jì)全球化和往來信息技術(shù)迅速發(fā)展的當(dāng)下，投資成為人們理財(cái)增值的重要手段之一。然而，伴隨而來的是各種打著投資旗號(hào)的詐騙案件也日益增多，不法分子往往利用投資者對(duì)高額回報(bào)的渴望，設(shè)計(jì)出種種看似合理卻暗藏風(fēng)險(xiǎn)的投資項(xiàng)目，誘導(dǎo)投資者步入陷阱。中國工商銀行始終秉承以客戶為中心的服務(wù)宗旨，不遺余力地守護(hù)著每一位客戶的資產(chǎn)安全。面對(duì)日益猖獗的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，工行的工作人員更是時(shí)刻保持高度警覺，運(yùn)用其深厚的業(yè)務(wù)知識(shí)和敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為廣大客戶筑起了一道堅(jiān)實(shí)的防線。在此次成功幫助老人避免虛假投資騙局的案例中，工行再次展現(xiàn)了其作為國有大行應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。