為進一步織密反詐宣傳防護網,構建全方位、廣覆蓋的反詐宣傳體系,持續(xù)營造全民反詐、全社會反詐的濃厚氛圍,增強人民群眾的防騙意識和識騙能力,工行唐山豐南支行多措并舉,極積開展“全民反詐在行動”集中宣傳月活動。
一是通過晨會、夕會、工作例會等線上、線下多種渠道,組織開展專題學習和案例學習,提高員工對電詐手段的了解,增強員工的反詐意識。二是在營業(yè)網點張貼防范通訊詐騙宣傳海報,懸掛宣傳橫幅,并設立了專題宣傳板,介紹銀行卡轉賬業(yè)務須知、防騙識騙小知識及典型案例等;在LED顯示屏上打出“警惕詐騙新手法,不做詐騙工具人”等宣傳標語;在ATM、智能柜員機等自助終端上提示防詐騙信息。三是設立反詐咨詢臺,向網點客戶科普目常見電詐手段,提高客戶的反詐敏感度。同時要求一線員工在辦理業(yè)務時,盡到提醒義務,對前來辦理業(yè)務的客戶做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強宣傳教育,起到良好的警示作用。四是各營業(yè)網點外拓人員前往周邊商戶及社區(qū),開展流動性“全民反詐在行動”主題教育宣傳活動,為廣大居民發(fā)放傳單與宣傳折頁,進行互動問答,熱情解答居民疑慮,科普當前常見的詐騙手段,提醒大家提高警惕,謹防上當受騙。
本次宣傳活動,強化了員工管理,加強了案件警示教育,引導員工自覺抵制詐騙行為,向廣大市民普及了反詐的基礎知識,提升了市民對電信詐騙的防范意識,形成了宣傳合力,為遏制當前電信網絡詐騙案件高發(fā)事態(tài)貢獻力量。
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