近年來,工行邢臺清河王官莊支行秉承著“工以至誠,行以致遠”的宗旨,扎根服務(wù)于王官莊鎮(zhèn)四年有余,以群眾需求為方向,于細節(jié)處展開工作,以社會責(zé)任為擔(dān)當(dāng),至誠服務(wù)好每一位客戶,成為當(dāng)?shù)匾患矣袦囟鹊你y行。
優(yōu)質(zhì)社?ㄖ谱鞣⻊(wù),溫暖村鎮(zhèn)居民生活。該行深知社?▽τ诖彐(zhèn)居民的重要性,因此特別重視社?ㄖ谱鞣⻊(wù)的優(yōu)化與提升。該行在網(wǎng)點設(shè)立了社保卡服務(wù)專區(qū),配備專業(yè)設(shè)備和工作人員,確保社?ㄖ谱髁鞒谈咝、準(zhǔn)確?蛻糁恍钄y帶有效身份證件,即可在網(wǎng)點快速完成社?ㄉ暾、制卡及激活等一站式服務(wù)。此外,該行還開通了社?ň上預(yù)約功能,客戶可通過手機銀行或網(wǎng)上銀行提前預(yù)約辦理時間,減少現(xiàn)場等待時間,享受更加便捷的服務(wù)體驗。
高效企業(yè)公戶服務(wù),助力中小型企業(yè)發(fā)展。面對附近地區(qū)中小型企業(yè)的公戶業(yè)務(wù)需求,該行同樣給予了高度關(guān)注和支持。深入了解企業(yè)經(jīng)營特點和金融需求,為企業(yè)量身定制公戶服務(wù)方案。在開戶環(huán)節(jié),簡化了開戶流程,縮短了開戶時間,并提供了預(yù)約上門服務(wù),方便企業(yè)就近辦理業(yè)務(wù)。在日常業(yè)務(wù)辦理中,為企業(yè)提供了一站式對公金融服務(wù),包括賬戶管理、資金結(jié)算等,滿足企業(yè)多樣化的金融需求。同時,該行還加強了對企業(yè)客戶的金融知識培訓(xùn)和政策宣傳,幫助企業(yè)提升財務(wù)管理水平和市場競爭力。
深知服務(wù)無止境, 持續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)內(nèi)容。該行將進一步加強與村鎮(zhèn)政府、社區(qū)及企業(yè)的溝通合作,共同推動金融服務(wù)與村鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的深度融合。同時,支行還將積極引入金融科技手段,提升服務(wù)效率和精準(zhǔn)度,為村鎮(zhèn)客戶提供更加智能化、個性化的金融服務(wù)體驗。繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)質(zhì)量,為該地區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展貢獻更多金融力量。