客戶(hù)信息治理是全行數(shù)據(jù)質(zhì)量治理工作的重要組成部分，為我行內(nèi)控管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)信息補(bǔ)錄是銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和反洗錢(qián)工作的重要環(huán)節(jié)，有助于銀行了解客戶(hù)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，防止欺詐和洗錢(qián)行為。在此種情況下，工行長(zhǎng)治分行扎實(shí)開(kāi)展機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)治理工作，采取多項(xiàng)有效措施，加強(qiáng)工作督導(dǎo)，24年我行客戶(hù)信息完整率一直保持全省前三。
一是及時(shí)下發(fā)清單限期整改。機(jī)構(gòu)部及時(shí)從系統(tǒng)中提取需整改清單和將即將到期的客戶(hù)名單。按清單逐行逐戶(hù)督導(dǎo)，要求限期全部完成。同時(shí)，為有效督導(dǎo)、監(jiān)測(cè)各支行整改進(jìn)度，客戶(hù)清單明細(xì)表中最后一列需要各支行填寫(xiě)每戶(hù)完成進(jìn)度，未完成的填列未完成原因，限期將該表報(bào)送分行。
二是建立了數(shù)據(jù)專(zhuān)項(xiàng)治理聯(lián)系人制度,注重引導(dǎo)，強(qiáng)化考核。把機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)質(zhì)量治理工作納入機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)考核，要求各支行高度重視，加強(qiáng)組織推動(dòng)，及及時(shí)安排專(zhuān)人進(jìn)行跟蹤整改，落實(shí)到位，責(zé)任到人，確保數(shù)據(jù)治理工作取得圓滿(mǎn)成效。
三是強(qiáng)化部室工作責(zé)任，加強(qiáng)日常通報(bào)，實(shí)行精細(xì)化管理，定期通報(bào)各支行指標(biāo)完成率排名，對(duì)于完成率較低的支行進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。下步，機(jī)構(gòu)部將繼續(xù)強(qiáng)化治理工作，提升精細(xì)化管理，根據(jù)省行和內(nèi)控部門(mén)要求，做好日常數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)通報(bào)，保持目前指標(biāo)水平。
