工行鎮(zhèn)江丹陽(yáng)新橋支行兌換硬幣暖人心

   “你們工商銀行的服務(wù)簡(jiǎn)直太好了，很快就幫我兌換好了，真的是幫了我大忙，謝謝你們！”一位老年客戶(hù)握著工行鎮(zhèn)江丹陽(yáng)新橋工作人員的手激動(dòng)地講道。 

   炎炎夏日，一位老年客戶(hù)拎著一袋硬幣步履蹣跚地走進(jìn)丹陽(yáng)新橋支行，大堂經(jīng)理見(jiàn)狀，立馬攙扶這位客戶(hù)至客戶(hù)等候區(qū)詢(xún)問(wèn)到是否需要兌換硬幣，客戶(hù)回答道：“是的是的，這些硬幣放家里好久了，今天想換成整錢(qián)用用，不知道你們這里可以換嗎？”“當(dāng)然可以，這是我們的職責(zé)。”客服經(jīng)理隨即拿出硬幣盒整理起來(lái)，由于硬幣存放時(shí)間較長(zhǎng)，大部分硬幣已經(jīng)有銹跡，在區(qū)分面額的同時(shí)，客服經(jīng)理也必須認(rèn)真鑒別貨幣真?zhèn)�，�?jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的清點(diǎn)，最終清點(diǎn)金額五百多元，并將整錢(qián)交于客戶(hù)�？蛻�(hù)拿著紙幣連連道謝，并表示工行不愧是國(guó)有大行，體現(xiàn)了金融為民的大行擔(dān)當(dāng)，回去之后要跟街坊鄰居宣傳工行服務(wù)好。