為深入踐行金融工作的政治性、人民性,積極履行消費者權(quán)益保護主體責任,切實提升人民群眾金融知識獲得感,促進金融穩(wěn)定與發(fā)展,工行唐山灤州支行開展“普及金融知識萬里行”活動,取得良好成效。
壓實責任,夯實陣地。各營業(yè)網(wǎng)點向到店客戶發(fā)放宣傳折頁,開展形式多樣的廳堂微沙龍活動,重點面向老年人群體,以專業(yè)細致的面對面講解、手把手指導(dǎo)等形式,重點普及手機銀行幸福生活版、智能柜員機等自助服務(wù)的使用方法,引導(dǎo)體驗網(wǎng)點適老服務(wù)設(shè)施,讓其能用、會用、敢用、想用適老化產(chǎn)品和服務(wù)。
創(chuàng)新形式,全面覆蓋。支行員工充分利用朋友圈、微信群等網(wǎng)絡(luò)平臺進行教育宣傳,通過圖文等形式對刷單返利詐騙、虛假投資理財詐騙等高發(fā)類電信詐騙防范進行提示宣傳。同時開展反詐宣傳進企業(yè)、進社區(qū)活動,通過送教上門的方式,進一步織密反詐宣傳防護網(wǎng),助力構(gòu)建全方位、廣覆蓋的反詐宣防體系,持續(xù)營造全民反詐的濃厚氛圍,切實增強人民群眾的識騙防騙意識和能力。
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