2024年以來(lái)，工行大同文興路支行認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作部署，全員動(dòng)員，把握時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)重點(diǎn)，開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，搶抓市場(chǎng)資源，細(xì)分客戶，做好適配研究，精準(zhǔn)畫(huà)像量身施策保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)績(jī)不菲。
完善激勵(lì)考核。為激發(fā)支行員工的營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)性，該行制定了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)辦法，明確了誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo)、誰(shuí)受益的原則，把保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成果與績(jī)效薪酬分配相掛鉤。安排專(zhuān)人及時(shí)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成果考核，并與績(jī)效工資一起直接把獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)人員和業(yè)務(wù)辦理人員，有效調(diào)動(dòng)起全體人員主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的積極性。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳。對(duì)行內(nèi)擺放的保險(xiǎn)宣傳牌和熒光板面上的宣傳話語(yǔ)，根據(jù)不同時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)做出調(diào)整，力爭(zhēng)做到話術(shù)通俗易懂，讓客戶在等候辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中第一時(shí)間看到能夠了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，找到與產(chǎn)品間的契合點(diǎn)，進(jìn)而由客戶經(jīng)理跟進(jìn)，柜臺(tái)內(nèi)外配合，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)新局面。
把好營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。該行把營(yíng)銷(xiāo)工銀安盛保險(xiǎn)作為重點(diǎn)，利用晨會(huì)時(shí)間，安排工銀安盛保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)全體員工進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)，讓每一位員工了解產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、銷(xiāo)售渠道和方法等，拓展了營(yíng)銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售視野，突破了銷(xiāo)售思維局限。同時(shí)，采取柜面咨詢、公告通知、傳單海報(bào)等多種形式，向廣大客戶宣傳該產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以及適合人群、資產(chǎn)配置額度、品種選擇等，給出規(guī)劃、建議、方案，使客戶了解產(chǎn)品屬性，安心投保，提高客戶的選購(gòu)熱情和信心。
做好跟蹤服務(wù)。對(duì)客戶經(jīng)理銷(xiāo)售出的每一單保險(xiǎn)，認(rèn)真跟進(jìn)，隨時(shí)回訪，答疑解惑，滿足客戶更多的金融需要，同時(shí)挖潛已經(jīng)成功營(yíng)銷(xiāo)或有產(chǎn)品已到期的老客戶，將單子做大做廣，用貼心的服務(wù)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度和產(chǎn)品的粘合度，保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的長(zhǎng)遠(yuǎn)創(chuàng)收能力。
