郵儲銀行連云港市分行警郵銀聯(lián)動成功攔截電信詐騙挽回客戶損失2萬余元

   近日，郵儲銀行連云港市分行通過“郵銀協(xié)作、警銀聯(lián)動”，成功攔截電信詐騙挽回客戶損失2萬余元，有效避免財產(chǎn)損失。

   該行工作人員在為客戶辦理現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)中，嚴格執(zhí)行“三問、二看、一核對”原則，秉承良好的職業(yè)操守和敏銳的防范意識，及時發(fā)現(xiàn)客戶異常并上報該行市分行運營管理部，按市分行要求穩(wěn)住客戶、保留佐證、積極提供線索，因該客戶較為固執(zhí)，為防止客戶至其他網(wǎng)點繼續(xù)辦理匯款，營業(yè)主管以排隊等待為由先將客戶挽留在網(wǎng)點并立即報警。經(jīng)過民警和工作人員長時間地勸說，最終客戶放棄匯款，挽回損失2萬余元。

   下一步，該行將繼續(xù)以打造“最安全的銀行”為目標，增強反詐工作的責(zé)任感和使命感，深化警銀協(xié)作，為維護金融環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定做出更大貢獻！