2024年以來,工行大同分行面對日益激烈的存款競爭局面,抱定“狹路相逢勇者勝”的必勝信念,認真總結、分析、研究存款業(yè)務面臨的嚴峻形勢,起而行之,擔當實干,奮勇爭先,加快凝聚進位的力量,以上率下,率先垂范,把新藍圖變成施工圖,以奔跑的姿態(tài)前行,用決戰(zhàn)的狀態(tài)實干,以清單式管理,項目化推進,責任化落實,實施掛圖作戰(zhàn),進度管理,久久為功,以硬作風狠抓落實,奮力將描繪的藍圖,變?yōu)榫实默F(xiàn)實,全部存款增量同業(yè)第一。
聚集增存的士氣。該行面對激烈的存款市場競爭局面,沒有在困難面前退縮,而是充滿自信心義無反顧地面對困難,挑戰(zhàn)困難,變壓力為動力,挑戰(zhàn)為決戰(zhàn),堅信自己,勝利永遠屬于強者。黨委班子不僅僅是戰(zhàn)場上高喊“沖鋒”的純粹指揮者,而是身體力行掌握全局決策有力帶領大家乘風破浪沖鋒陷陣的將軍。充滿激情,追求創(chuàng)造,不畏艱險沿著抖俏山壁奮力攀登朝著任務目標前進的人。制定營銷方案,搞市場調研,實地考察重點客戶,協(xié)調各種關系,在熱火朝天的業(yè)務工作現(xiàn)場總有他們忙碌的身影。
增儲的人氣。該行始終認為儲蓄存款的增長,必須聚集一大批忠誠的客戶,只有人氣上去了,基礎才能夯實,才能廣聚資金。為此,該行堅持一個網(wǎng)點就是一座吸納客戶資金的強磁場,堅決守牢陣地,服務好到店的每一位客戶,打好“陣地戰(zhàn)”,粘牢客戶與資金,實現(xiàn)雙贏;同時堅持“走出去辦銀行”,持續(xù)深入開展進“六進”活動,打贏“運動戰(zhàn)”,充分利用外拓寶營銷工具,強化產業(yè)園區(qū)、市場、商圈、御東社區(qū)以及周邊個體經(jīng)營商戶的營銷,開展掃街走訪拓展客戶。
聚集企存的旺氣。該行深刻認識到,抓公司存款,就要提高服務企業(yè)的能力,實現(xiàn)共贏合作。為此,該行用好信貸杠桿,強化信貸業(yè)務的牽引作用,在企業(yè)資金周轉困難時,銀行能夠伸出手、幫得到、靠得住、能信賴,增強其發(fā)展普惠金融信貸業(yè)務的自覺性和主動性,構建適合企業(yè)融資需求的特色場景“e抵快貸”“稅務貸”“電e貸”“政采貸”等融資方案,快速增強服務小微企業(yè)的能力,贏得小企業(yè)的贊譽。
聚集機存的和氣。強化對機構存款的分層營銷,以“做強頭部,做大中部,做實底部”的全量客戶戰(zhàn)略,延伸服務觸角,下沉服務重心。依托我行系統(tǒng)優(yōu)勢全力拓展住房維修資金業(yè)務市場,積極營銷社會保險征繳資金;加快推進與市社保系統(tǒng)的對接,競爭市縣兩級財政集中支付、非稅收繳電子化、工資統(tǒng)發(fā)代理資格,拓展行政事業(yè)單位零余額賬戶、擴大代理財政覆蓋面和代理量;以提升軍銀合作關系為出發(fā)點,緊緊圍繞軍隊客戶的特殊金融服務需求,不斷提升服務質量、完善服務措施、豐富金融產品,全力配合軍隊完成多樣化軍事任務,為實現(xiàn)強軍目標提供有力的金融服務保障。
聚集同存的勇氣。該行高度重視同業(yè)存款業(yè)務發(fā)展,成立由機構部牽頭負責的業(yè)務管理團隊,強化對同業(yè)存款的營銷管理,及時關注客戶資金動向,了解客戶需求。對存量同業(yè)客戶認真梳理,挖掘客戶潛力,落實“一戶一策”營銷管理服務機制,扎實做好重點客戶、重點資金溝通、服務和維護工作。及時了解市場同業(yè)資金利率執(zhí)行情況,堅持讓利率不讓市場的原則,密切同業(yè)的雙贏合作,始終把“服務”作為維護好客戶工作的核心,能夠快速響應客戶各類金融服務需求,確保第一時間解決客戶問題,高效的服務效率和優(yōu)質的服務內容,贏得客戶信賴,客戶滿意度和粘性不斷提升。