為認真貫徹落實黨中央鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略，加快農村發(fā)展現代化，工行大同東信支行加快“興農通”APP營銷服務發(fā)展，進一步拓展農村市場客戶，提升農村市場金融服務能力，增強同業(yè)市場競爭力，全力打造金融支持鄉(xiāng)村振興品牌。主要有以下幾點做法：
組織業(yè)務培訓，明確責任。大同東信支行利用晨夕會時間，組織員工學習相關業(yè)務知識、明確考核口徑，充分了解掌握“興農通”APP產品的各個功能，現場演示下載APP進行體驗，以便熟悉操作流程，同時明確網點負責人和客服經理的營銷責任，按照到店客戶比例進行穿透式滲透興農通。
加強組織推動，統(tǒng)籌督導。東信支行結合總分行關于“興農通”線上觸達體系整體工作部署，及時推進興農通線上縣域鄉(xiāng)村客戶拓展工作，針對2024年興農通考核口徑變化，及時進行下沉傳導，結合新形勢、新變化、新挑戰(zhàn)，迅速把握新方向、開辟新道路，明確考核導向，細化營銷要點，嚴格落實責任。同時，加強做實做細過程管理，按月總結營銷推廣先進經驗，確保推進動作到位、工作有效落地、指標穩(wěn)步發(fā)展。
發(fā)揮聯動優(yōu)勢。緊緊圍繞“對公”“普惠”“代發(fā)”客戶及客群，強化縱橫聯動，形成強勁合力，找準目標客戶，推動興農通APP有序發(fā)展。對到店客戶等優(yōu)質客戶群體，積極宣傳APP軟件是面向農村客群的重要產品，使用好興農通APP登錄領取微信立減金等活動，提高客戶參與度。針對目標客群制定營銷任務，各類代發(fā)客群、商戶客群、到店客群是重點營銷目標，結合外拓等方式，按日推進、按周分析、按旬總結。
宣傳營銷。依托線上線下多渠道推動興農通APP宣傳，強化網點前沿陣地管理，廳堂展示屏投放宣傳圖，利用上級行宣傳折頁走訪營銷客戶，進行宣傳普及，形成宣傳氛圍強化客戶認知，提高興農通市場影響力和知名度。以獲客、活客、黏客為目的，以各類重要節(jié)假日、首次登錄有禮活動，通過微信立減金等方式，依托興農通APP開展各類營銷活動。
下一步，大同東信支行將緊密圍繞總分行有關工作部署，持續(xù)促進個人手機銀行與工銀“興農通”APP雙輪驅動，推動網點個人手機銀行涉農客戶規(guī)模平穩(wěn)健康增長，提升我行線上渠道在金融服務鄉(xiāng)村振興領域的競爭力。
