工行衡水深州前么頭支行著力推行基層服務(wù),切實(shí)為群眾辦實(shí)事,積極與企業(yè)、村鎮(zhèn)對(duì)接,承接辦理社保卡業(yè)務(wù),成功服務(wù)么頭重型企業(yè)及前么頭鎮(zhèn)共計(jì)27個(gè)村,收集成年人社保卡資料8000余份,未成年社?ㄙY料2000余份。
一、因地制宜,下沉基層。發(fā)揮員工人脈,加強(qiáng)與各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、村干部的溝通,考慮到企業(yè)職工工作安排不方便,年老留守村民眾多,前么頭支行迅速反應(yīng),合理安排網(wǎng)點(diǎn)人力,組建靈活、專業(yè)、暖心的外拓小團(tuán)隊(duì),利用便攜式柜員機(jī)上門為企業(yè)職工及村民辦理社?ㄩ_(kāi)卡、激活業(yè)務(wù),將“適老化”金融服務(wù)真正的與實(shí)踐相結(jié)合,將優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)送到家。
二、堅(jiān)守后方,服務(wù)百姓。為落實(shí)社?ɑ菝裾撸懊搭^支行增加廳堂力量,保障廳堂社保卡業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)的正常辦理,有安排、有時(shí)序、有條理的處理外拓與廳堂的工作分配,同時(shí)為百姓提供暖心熱情金融服務(wù),獲得了客戶的一致好評(píng)。
三、以身作則,勇于爭(zhēng)先。前么頭支行外拓團(tuán)隊(duì)與廳堂團(tuán)隊(duì)合心共進(jìn),擰成一股繩,在積極推進(jìn)社?òl(fā)卡的同時(shí),積極推廣興農(nóng)通、三方綁卡、一碼紅包等,將福利真正的帶給客戶,將真誠(chéng)的服務(wù)帶給客戶,換來(lái)客戶對(duì)前么頭工行的好評(píng)與信任,增強(qiáng)了客戶粘性,為前么頭支行的進(jìn)一步發(fā)展打造堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作為深州前么頭鎮(zhèn)金融服務(wù)的主要力量,該支行將繼續(xù)承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任,彰顯大行風(fēng)范,持續(xù)提升金融服務(wù)軟實(shí)力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)暖心服務(wù),為百姓干實(shí)事!