為深入踐行金融工作的政治性和人民性，提升社會公眾的金融素養(yǎng)和風險防范能力，工商銀行福州分行堅守“金融為民”底色，聚焦“一老一少一新”重點人群，不斷拓展新渠道、新形式，開展了內容豐富、形式多樣的金融教育活動。
寓教于樂 搭建“沉浸式”學習平臺
六一兒童節(jié)期間，工商銀行福州分行在轄內鼓樓支行精心舉辦了“快樂成長 夢想啟航”小小銀行家嘉年華，通過趣味互動、實踐參與等方式，為孩子們提供了一場生動、有趣的金融之旅。
在“金融導游”的帶領介紹下，孩子們和爸爸媽媽們共同開啟了網點探索之旅，參觀了現金區(qū)、自助服務區(qū)、理財區(qū)等功能區(qū)域，并在智能服務區(qū)親自操作體驗了智能機具，感受了智能服務的便捷和高效。網點營業(yè)開始后，孩子們成為了特殊節(jié)日的“專屬迎賓員”，與銀行的工作人員們分列兩隊，面帶燦爛的微笑歡迎到店的每一位客戶，引導客戶到排隊機取號或到自助設備區(qū)域辦理業(yè)務。
在隨后的金融體驗課上，“金融講師”先耐心指導和帶領孩子們進行了“點鈔”學習。孩子們們手持練功券，認真傾聽講解并積極體驗，不一會就掌握了訣竅。老師還告訴孩子們，如有用不完的壓歲錢、零花錢，可以攢起來進行儲蓄，做合格的金融小管家。該行還精心準備了“反詐小課堂”，針對學生群體容易遭遇的詐騙類型，結合真實案例“以案說法”，教育孩子們做到“不輕信、不上當、不轉賬”，遇到可疑情況及時撥打110報警。孩子們紛紛表示這是一次很有趣的節(jié)日體驗，在快樂過節(jié)的同時還學到了金融知識。
警銀共創(chuàng) 用心守護群眾“錢袋子”
將金融反詐和短視頻結合，現身說法，寓教于案，也是廣大消費者喜聞樂見的教育形式。為切實提高轄區(qū)市民反詐意識，工商銀行福州分行轄內東街口支行與當地派出所聯合拍攝了生動的反詐視頻短片。
該短片講述了一名女子陷入網戀后，在網戀對象的勸說下打算與其一起購買理財產品為未來生活投資。在女子前往銀行柜面匯款時，工作人員發(fā)覺女子的聊天對話存在疑點，立即向當班負責人匯報。兩人一邊安撫該女子，一邊及時報警。隨后派出所民警趕到現場，經過了解情況和耐心溝通，戳穿了“網戀對象”的詐騙陷阱，成功保障了群眾財產安全。
該行相關負責人表示，本次短片拍攝是警銀合作共同履行普及知識社會責任的良好嘗試。未來該行將繼續(xù)加強機構合作，不斷拓展反詐防非宣傳新渠道、新形式，進一步加強金融教育的針對性、有效性。
金融為民 建設金融教育主陣地
今年，工商銀行福州分行在轄內閩都支行建成了福建省省內金融行業(yè)首家24小時全開放“工會驛站”，為廣大職工和戶外勞動者24小時免費提供臨時休息、熱飯、飲用水、充電和急救等多項公益惠民服務。走進驛站內，桌椅、沙發(fā)、微波爐、飲水機、一次性紙杯、老花鏡、外用急救藥品、修理工具箱、愛心充電寶、學習宣傳角等一應俱全，還配備了用于急救的自動體外除顫器。
工商銀行福州分行堅持“建設人民滿意銀行”的服務宗旨，打造了多家“戶外勞動者服務站點”，并持續(xù)優(yōu)化“工行驛站+金融教育基地”模式。就在五一勞動節(jié)，各站點紛紛舉辦了“致敬勞動者，驛站在身邊”，不僅免費為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、附近居民測血壓，還結合驛站內的學習宣傳角發(fā)放宣傳折頁，普及金融知識。閩都支行“工會驛站”還引導勞動者們與活動當天駐扎的“工小閩”機器人互動進行消保知道問答。
征程萬里風正勁，重任千鈞再出發(fā)。接下來，工商銀行福州分行將繼續(xù)堅持金融為民、金融惠民、金融利民的服務理念，持續(xù)探索金融教育新形式、新方法，不斷擴大宣傳覆蓋面，用心、用情做好金融教育工作，為構建安全、和諧、健康的金融消費環(huán)境貢獻“工行力量”。
