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工行大同分行“三箭齊發(fā)”扎實(shí)做好小企業(yè)客戶綜合服務(wù)

時間:2024-06-26 17:28:12  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行大同分行  

   為不斷提升普惠業(yè)務(wù)經(jīng)營能力和市場競爭優(yōu)勢,工行大同分行始終堅(jiān)持把加快小微業(yè)務(wù)發(fā)展作為金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要抓手,以小企業(yè)信貸客戶為營銷對象,多級聯(lián)動,全面為客戶提供優(yōu)質(zhì)的綜合營銷服務(wù),進(jìn)一步夯實(shí)普惠金融業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。

   加大業(yè)務(wù)拓展。業(yè)務(wù)拓展該行持續(xù)加大總行場景白名單經(jīng)營快貸營銷力度,加快e抵快貸、e企快貸、個人房產(chǎn)抵押消費(fèi)與經(jīng)營組合貸等抵押類貸款產(chǎn)品,推動擴(kuò)面上量。對標(biāo)同業(yè)產(chǎn)品,加快種植e貸落地;加強(qiáng)與政府性融資擔(dān)保公司溝通,鼓勵各縣域按當(dāng)?shù)靥厣?xiàng)目上報特色場景方案,充分發(fā)揮行內(nèi)各條線專業(yè)優(yōu)勢,擴(kuò)大“專業(yè)+普惠”工作成效。加大優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈核心企業(yè)營銷力度,強(qiáng)化對農(nóng)業(yè)龍頭、高新技術(shù)、綠色等重點(diǎn)客群的支持;加強(qiáng)房抵貸、商戶貸等優(yōu)勢產(chǎn)品的聯(lián)動營銷和業(yè)務(wù)拓展,共同服務(wù)個體工商戶、農(nóng)戶等小微客群。

   擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳。結(jié)合近期推出的小微金融新產(chǎn)品,做好新產(chǎn)品在各個渠道的宣傳工作,并以此為契機(jī)加快小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。同時結(jié)合本地區(qū)市場規(guī)劃,以存量結(jié)算客戶、財智賬戶卡客戶、優(yōu)質(zhì)金融資產(chǎn)客戶為目標(biāo),梳理一批經(jīng)營穩(wěn)定,資信良好的目標(biāo)客戶,進(jìn)行主動推介營銷。按省行要求制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,細(xì)化競賽內(nèi)容與時間安排,明確營銷目標(biāo)與營銷策略。多渠道多形式廣泛開展小微營銷活動宣傳工作,營造良好競賽氛圍。   

   提高服務(wù)質(zhì)效。積極推動普惠金融業(yè)務(wù)向網(wǎng)點(diǎn)下沉,為客戶提供流動服務(wù)、上門服務(wù),并多渠道做好產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,不斷擴(kuò)大我行普惠拳頭產(chǎn)品和“一攬子”服務(wù)的社會影響力。不斷根植踐行“合規(guī)為本、全員有責(zé)、風(fēng)險可控、穩(wěn)健高效”的合規(guī)理念,全面分析小微企業(yè)發(fā)展面臨的新形勢和新挑戰(zhàn),及時將監(jiān)管部門和上級行下達(dá)的風(fēng)險提示等傳達(dá)給員工,改進(jìn)工作作風(fēng),提升專業(yè)能力,嚴(yán)守風(fēng)險底線。

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