建行淄博淄川支行：小小零錢包 溫暖服務心連心

   “這個也太方便了！還是現(xiàn)金更適合我這一輩，真是想到我們心坎去了。”一位年邁的客戶拿著剛剛兌換的零錢包，由衷感謝道。

   日前，建行淄博吉祥路支行接待了一位辦理定期轉存的老年客戶，在柜員為客戶找利息時，客戶王大爺詢問是否有零錢，平時逛菜市場使用零錢更方便，于是柜員小張便為大爺推薦了“零錢包”這一貼心服務。在王大爺聽聞后，立即被其便利性所吸引，當即決定體驗，并對此項業(yè)務點贊。

   為了將“零錢包”這一業(yè)務更加廣泛的推廣，淄博吉祥路支行多措并舉，積極推進。不僅僅為零錢需要旺盛的到店老年客戶推薦，還組織員工深入周邊商戶、菜市場、居民小區(qū)等，贏得了周邊客戶的一致好評。

   小小“零錢包”不僅讓現(xiàn)金支付更加便捷高效，更在一次次服務中傳遞了銀行溫度，拉進了與民眾之間的距離。下一步，淄博吉祥路支行將繼續(xù)努力，不斷提升現(xiàn)金服務體驗，為構建高效且安全的現(xiàn)金流通環(huán)境貢獻力量。讓“零錢包”服務真正走到百姓生活，做到了金融服務與民同行。