2024年以來，工行大同振華支行聯(lián)系實(shí)際認(rèn)真分析機(jī)構(gòu)存款形勢(shì)，緊盯客戶結(jié)構(gòu)和存款市場(chǎng)布局，強(qiáng)化與重點(diǎn)機(jī)構(gòu)存款大戶的聯(lián)系和溝通，因勢(shì)利導(dǎo)、因戶施策、精準(zhǔn)營銷，守土開疆抓好維護(hù)與市場(chǎng)拓展，主動(dòng)出擊強(qiáng)競(jìng)爭，下足繡花功夫機(jī)構(gòu)存款增長譜寫新華章。截至5月末，該行機(jī)構(gòu)存款增量排名全省二十強(qiáng)支行第三。
著力穩(wěn)住“大塊頭”，擴(kuò)總量、強(qiáng)服務(wù)。該行圍繞“穩(wěn)拓重點(diǎn)客戶工程”，根據(jù)旺季業(yè)務(wù)發(fā)展情況，緊抓新年來臨之際，拜訪重點(diǎn)單位，建立了雙方良好的溝通機(jī)制，加深了互信和了解，保持著信息暢通。及時(shí)通報(bào)我行產(chǎn)品更新、服務(wù)優(yōu)化等方面的信息，了解客戶在金融服務(wù)上的新需求，并隨時(shí)響應(yīng)對(duì)接，雙方的合作愈加廣泛和穩(wěn)定。該能夠隨時(shí)掌握信息捷足先登適時(shí)合作，并根據(jù)其實(shí)際的金融需求情況，制定操作性強(qiáng)的服務(wù)方案，在競(jìng)爭中獨(dú)占鰲頭，贏得了工作主動(dòng)權(quán)。
著力關(guān)注“資金流”，保閉環(huán)、促歸行。該行堅(jiān)持守土有責(zé)、守土盡責(zé)的工作思路，注重密切關(guān)注區(qū)域大系統(tǒng)、大戶的資金流向，把機(jī)構(gòu)存款增長的重點(diǎn)放在老陣地的穩(wěn)固上。始終緊盯存款大戶，在“穩(wěn)”字上下功夫，確保機(jī)構(gòu)存款存量客戶份額不斷提高。同時(shí)注重對(duì)市場(chǎng)信息的捕捉、分析和利用，做到資金有人盯、客戶有人管，知己知彼、捷足先登，在市場(chǎng)競(jìng)爭中搶占營銷先機(jī)。制定客戶維護(hù)方案，做好維護(hù)記錄，隨時(shí)解決客戶在金融業(yè)務(wù)存在的問題，并實(shí)施客戶流失預(yù)警制和責(zé)任追究制，將重點(diǎn)客戶走訪常態(tài)化、規(guī)律化、深入化，不斷加深雙方感情基礎(chǔ)和合作范圍。
著力加快“挖增量”，拓客戶、壯規(guī)模。該行將拓戶工作視為存款長期發(fā)展戰(zhàn)略，并配套相關(guān)激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)拓戶任務(wù)的完成，為長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展輸入新的動(dòng)力。實(shí)施多級(jí)聯(lián)動(dòng)，獲取準(zhǔn)確信息，實(shí)施分層營銷，抓住他行個(gè)別重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶高層領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)機(jī)，加大對(duì)客戶的營銷力度，實(shí)現(xiàn)客戶營銷；以提升軍銀合作關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)，積極與部隊(duì)開展銀軍共建活動(dòng)，加深雙方友誼。緊緊圍繞軍隊(duì)客戶的特殊金融服務(wù)需求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)措施、豐富金融產(chǎn)品，切實(shí)為軍隊(duì)客戶提供細(xì)致、周到、滿意的服務(wù)，深化軍銀合作關(guān)系，拓展了軍隊(duì)客戶資源和存款份額。
