建行邯鄲成安支行成功堵截一起資金詐騙事件

   近日，一位客戶急匆匆進入建行邯鄲成安支行營業(yè)網點，大堂經理詢問其辦理什么業(yè)務時，客戶說要開通手機銀行業(yè)務，并且在與大堂經理溝通間隙還不停用手機跟人聊著天，大堂經理詢問其辦理手機銀行用途時，客戶說想貸款但征信有問題，有人可以幫忙給貸款但需要開通電子銀行。大堂經理聽到客戶的描述后提高了警惕，提醒客戶不要輕易相信網絡上的貸款信息，還將近期反詐中心下發(fā)的詐騙視頻給客戶進行講解，客戶一開始還不太理解，于是大堂經理當即聯(lián)系網點其他工作人員幫忙辨別并繼續(xù)勸阻，經過交談后得知，客戶是從網絡某個平臺上查詢可以小額貸款但需要將卡號和身份證上傳，還要交4000元保證金，該客戶卡上資金已被扣除，對方要求客戶繼續(xù)轉賬交易后才能將貸款轉給客戶，得知這一情況后支行立即將該客戶的銀行卡做了業(yè)務管控，然后對該客戶繼續(xù)勸阻，并將近期當?shù)胤丛p中心下發(fā)的流水刷單詐騙視頻給其觀看，但客戶還是想繼續(xù)從網上貸款。支行工作人員隨即撥打了110，待公安人員趕來之后，該支行工作人員和公安人員再次對其進行更深入的勸阻，客戶最后終于明白是輕信了網絡上的騙局導致被騙。

   至此在建行邯鄲成安支行員工和公安人員的配合下成功阻止了這起詐騙案的發(fā)生，保證了客戶資金安全。