2024年以來(lái)，工行大同振華支行認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行正常賬戶凈增工作安排，迎難而上，砥礪前行，狠對(duì)公客戶的拓展，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，實(shí)干篤行對(duì)公拓戶大見(jiàn)成效。
做好部署，全員出擊。該行及時(shí)將市分行正常賬戶凈增工作部署進(jìn)行傳達(dá)，并將任務(wù)進(jìn)行細(xì)分，明確營(yíng)銷計(jì)價(jià)考核。同時(shí)將拓戶工作和其他業(yè)務(wù)發(fā)展統(tǒng)籌兼顧協(xié)調(diào)發(fā)展，公私聯(lián)動(dòng)大力拓展客戶，支行行長(zhǎng)帶頭拓戶，員工同心同力、爭(zhēng)先恐后，做到全員營(yíng)銷，日日新增對(duì)公賬戶。
找準(zhǔn)目標(biāo)，緊抓源頭。該行一方面通過(guò)e企查、全球信息資訊平臺(tái)等渠道收集客戶信息，對(duì)客戶進(jìn)行篩選和細(xì)分，建立有目標(biāo)、有批次的營(yíng)銷客戶庫(kù)，有序開(kāi)展?fàn)I銷工作；另一方面高度重視代理記賬公司資源，將代理記賬公司作為對(duì)公新開(kāi)戶可持續(xù)發(fā)展的主攻方向，主動(dòng)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)周邊記賬公司，主動(dòng)出擊建立合作關(guān)系，獲得穩(wěn)定的開(kāi)戶資源。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升效率。支行高度重視新開(kāi)結(jié)算賬戶的辦理質(zhì)量和工作效率，設(shè)立了開(kāi)戶綠色通道，從接待客戶，開(kāi)戶指導(dǎo)，引導(dǎo)客戶提供資料，整理開(kāi)戶資料等環(huán)節(jié)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)接待，確�？蛻粢淮瓮瓿砷_(kāi)戶手續(xù)。此外，支行積極組織柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，提高對(duì)公開(kāi)戶柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)，尤其在自動(dòng)備案系統(tǒng)實(shí)施后，極大縮短客戶開(kāi)戶時(shí)間，為對(duì)公新開(kāi)戶的增長(zhǎng)提供有力的支援。
緊抓合規(guī)，把控風(fēng)險(xiǎn)。該行理順業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控的關(guān)系。堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展制度先行的思想，在著重強(qiáng)調(diào)開(kāi)戶工作時(shí)效性要求的同時(shí)，緊抓賬戶管理工作的“真實(shí)性、完整性、合規(guī)性”的基本要求。賬戶開(kāi)立工作是風(fēng)險(xiǎn)防控的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)控制的起點(diǎn)。支行要求盡職調(diào)查人員運(yùn)用包括實(shí)地調(diào)查等多種手段，尤其外地身份證開(kāi)戶做到上門(mén)盡職調(diào)查，確保在我行開(kāi)立的對(duì)公賬戶有效、合規(guī)，最大限度保護(hù)我行與客戶的利益。
