為促進行業(yè)提升風險防控水平,積極響應中國支付清算協(xié)會的號召,2024年6月14日,工行淮安楚州支行開展“全民反詐 你我同行”主題宣傳教育活動,廣泛普及法律知識,防詐識詐技巧以及支付安全常識等內(nèi)容,不斷提升各類消費群體的反詐防騙安全意識。
駐網(wǎng)點,固陣地。工行淮安楚州支行以網(wǎng)點為主要宣傳陣地,分別依托理財、大堂、對公、現(xiàn)金四條線開展包圍式宣傳,做到不遺漏每一位進店客戶;窗渤葜猩罨“驛站+金融知識普及基地”建設,在大廳內(nèi)設立公益宣傳功能區(qū),于客戶等候區(qū)以及填單臺等客戶易觸及區(qū)域布放反詐知識宣傳折頁,向到店客戶宣傳金融知識,營造宣傳氛圍,F(xiàn)金柜臺以及大堂經(jīng)理在為客戶辦理業(yè)務時遞上一份宣傳折頁,多說一句注意防詐,讓服務更有溫度;理財經(jīng)理針開展日常理財沙龍時,播放防電詐宣傳片,提高高凈值客群反詐防詐意識,護航客戶資金安全;對公客戶經(jīng)理向臨柜企業(yè)法人或單位財務發(fā)放宣傳折頁,以點帶面,擴大宣傳輻射范圍。
進社區(qū),零距離。工行淮安楚州支行地處老城區(qū),客戶結構偏老齡化,老年人正是電詐受騙高風險群體,因此特前往淮安區(qū)人流量較大的漕運廣場開展反詐防詐宣傳教育活動。時值6月高考季,初入社會的學生反詐意識淡薄,也是本次活動的重點普及人群。楚州支行員工不畏酷暑,身披綬帶,為附近的群眾發(fā)放宣傳折頁,普及反詐、防詐、識詐相關知識。通過解讀相關法律法規(guī)、共同分析典型電詐案例,重點聚焦非法集資、虛擬貨幣、養(yǎng)老投資騙局等金融詐騙活動開展風險提示,揭示相關非法活動的表現(xiàn)形式、詐騙伎倆和應對舉措,幫助消費者提升防范意識,有效保護自身財產(chǎn)安全。
重培訓,強隊伍。工行淮安楚州支行重視人才隊伍建設,利用晨會、班后時間組織開展防范電信網(wǎng)絡詐騙教育學習。一是做好內(nèi)部團隊工作,拉緊高壓紅線,警防員工踩“高壓線”異常行為;二是用豐富知識案例武裝員工,在面向客戶時,普及更有力度,宣傳更讓人信服,以達到更好的普及教育效果。
工行淮安楚州支行將常態(tài)化開展反詐防詐普及宣傳活動,不斷提升群眾反詐防騙安全意識,為全民反詐持續(xù)助力。