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工行大同分行壓實(shí)責(zé)任鞏固增勢服務(wù)公司客戶能力穩(wěn)中快進(jìn)

時間:2024-06-20 19:36:35  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行大同分行  

   2024年以來,工行大同分行進(jìn)一步增強(qiáng)狠抓公司存款的緊迫感和責(zé)任感,大力組織開展公司存款增存營銷,“抓大不放小”迎難而上,壓實(shí)責(zé)任,深耕市場挖掘客戶,循著資金流抓存款,踔厲奮發(fā)、篤行不怠,“不唯任務(wù),全力以赴”,鞏固增勢壓實(shí)責(zé)任公司存款穩(wěn)中快進(jìn)。

   承接資金,杜絕流失。層層壓實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化各部門管理職責(zé),營銷責(zé)任落實(shí)到人,同時做好客戶分配,組建全專業(yè)高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊(duì),完善客戶營銷方案,提升營銷成效。做大“頭部”客戶。健全資金承接管理人員"分田到戶"責(zé)任制,持續(xù)對基石客戶開展“領(lǐng)導(dǎo)掛戶營銷制”,著力提升對重點(diǎn)客戶、源頭資金的營銷競爭力。強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)的牽引作用,在辦理按揭貸款發(fā)放、簽發(fā)信用證、銀行承兌匯票、開立保函等信貸業(yè)務(wù)時,一方面要求客戶繳存更高比例的保證金來增加存款,另一方面強(qiáng)化對有貸戶的日常維護(hù)工作,爭取其交易對手在我行開戶。

   抓實(shí)服務(wù),挖潛大戶。對重點(diǎn)大戶,組建行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和落地支行的營銷團(tuán)隊(duì),定期實(shí)施高層走訪,加快進(jìn)行細(xì)致全方位的溝通,了解回款和走款情況,對回款提前做好動員工作,確保資金回到我行賬戶;對于走款,要千方百計(jì)做好營銷,盡可能款項(xiàng)封閉在我行運(yùn)行,拓展客戶在我行的存款留存。

   強(qiáng)化維護(hù),爭搶存款。各支行確認(rèn)有增存潛力的客戶并由支行行長為第一責(zé)任人,帶頭認(rèn)領(lǐng)維護(hù),強(qiáng)化增存工作;同時主辦支行設(shè)置專人了解企業(yè)日;乜罴百Y金走向等情況,及時掌握企業(yè)資金動態(tài)信息,加強(qiáng)與企業(yè)之間的溝通,最大限度將企業(yè)存款留存在我行。對流動性比較充裕的無貸集團(tuán)客戶、存量系統(tǒng)客戶,及時跟蹤企業(yè)資金動態(tài),掌握信息,抓住源頭,掌握工作主動權(quán),依據(jù)企業(yè)資金運(yùn)用情況,與企業(yè)共商提效之策,搶奪制高點(diǎn),對接我行理財(cái)存款,達(dá)到穩(wěn)存增存的目的。

   細(xì)化管理,聚沙成塔。下發(fā)“待提升”和“防劣變”明細(xì)清單,督促支行做好客戶維護(hù)。在加大對公結(jié)算賬戶營銷的基礎(chǔ)上,抓好無效賬戶的激活,對無效賬戶分解落實(shí)到賬戶開立時的營銷人員或認(rèn)領(lǐng)客戶的客戶經(jīng)理,在規(guī)定時間對客戶進(jìn)行回訪,分析開戶原因,對潛力客戶實(shí)施二次營銷,變“不動”為“動”,以產(chǎn)品滲透實(shí)現(xiàn)新增客戶的提質(zhì)增效。通過客戶拓展和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,帶動存款的良性增長。

   加強(qiáng)拓戶,做大增量。增加客戶總量,堅(jiān)持拓展有效戶的理念不動搖。借助工商局“融易拓”平臺,抓緊源頭拓戶,各支行、網(wǎng)點(diǎn)搶抓時機(jī)搶抓市場不等不靠一鼓作氣;充分運(yùn)用“新企定制”規(guī)則,及時將客戶信息轉(zhuǎn)化為客戶資源,提升信息庫拓戶率。同時,設(shè)置專人負(fù)責(zé)對拓戶工作和新拓?zé)o效賬戶跟蹤監(jiān)測,督導(dǎo)支行提高拓戶成效,力爭做到開一戶,活一戶。

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