工行唐山玉田支行積極響應(yīng)國家普惠金融政策號(hào)召,采取多元舉措,大力推進(jìn)普惠貸款業(yè)務(wù)的落地實(shí)施,以滿足小微企業(yè)及個(gè)人客戶日益增長的融資需求,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
以知促行,鍛造金融服務(wù)尖兵。支行自上而下,思想高度集中,通過組織一系列關(guān)于普惠貸款政策,特色產(chǎn)業(yè)貸、科創(chuàng)貸以及專精特新產(chǎn)品特點(diǎn),操作流程等內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn)課,使全體員工深刻理解普惠金融對(duì)于支持小微企業(yè)成長的重要性,并熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能,線下由網(wǎng)點(diǎn)副職帶領(lǐng)青年員工實(shí)地走訪,電話邀約,班后分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探討疑難問題,營造出人人懂業(yè)務(wù),人人會(huì)營銷的良好工作氛圍。
走訪調(diào)研,找準(zhǔn)企業(yè)融資痛點(diǎn)。為了讓更多中小企業(yè)和個(gè)體工商戶了解并享受到普惠貸款服務(wù),主動(dòng)對(duì)接私營企業(yè)主,深入了解其經(jīng)營狀況和融資需求。此外,各網(wǎng)點(diǎn)成立柔性團(tuán)隊(duì),利用班后、周末等業(yè)務(wù)時(shí)間走訪周邊工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè),收集客戶需求信息,精準(zhǔn)診斷小微企業(yè)融資難,融資貴的問題癥結(jié),進(jìn)而提供量身定制的普惠貸款解決方案。
靶向施策,助力破解融資難題。支行針對(duì)小微企業(yè)在不同發(fā)展階段的融資痛點(diǎn),聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步優(yōu)化普惠貸款產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)流程,確保小微企業(yè)在最需要的時(shí)候獲得及時(shí)有效的資金支持。同時(shí),注重跟蹤服務(wù),通過后期回訪和貸后持續(xù)關(guān)注,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)在貸款使用過程中的問題,確保普惠貸款真正發(fā)揮出激活小微企業(yè)活力的關(guān)鍵作用。