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工行大同陽高支行強(qiáng)化一鍵綁卡業(yè)務(wù)讓客戶體驗(yàn)快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)

時(shí)間:2024-06-06 14:58:03  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行大同分行  

   2024年以來,工行大同陽高支行積極行動(dòng),強(qiáng)化三方綁卡工作部署,增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識(shí),壓緊壓實(shí)責(zé)任鏈條,形成齊抓共管的工作合力,以此提升銀行卡的活躍度和中收貢獻(xiàn)度,動(dòng)員全員積極行動(dòng),咬定目標(biāo)不松勁,打好陣地戰(zhàn)和運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),多輪驅(qū)動(dòng)快速滲透推動(dòng)三方綁卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

   及時(shí)安排部署。該行高度重視一鍵綁卡業(yè)務(wù)發(fā)展,專門成立一鍵綁卡業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,積極落實(shí)一鍵綁卡業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo),任務(wù)指標(biāo)分配到支行每位員工身上,要求大家及早行動(dòng),搶抓市場客戶,積極推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

   抓傳導(dǎo)熟業(yè)務(wù)。該行組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高全員的一鍵綁卡推廣意識(shí),讓員工明確一鍵綁卡業(yè)務(wù)市場推廣意義,要求每位客戶經(jīng)理必須熟悉掌握一鍵綁卡業(yè)務(wù)所有開卡綁定等全程業(yè)務(wù)流程,能夠熟練操作,最短時(shí)間內(nèi)為客戶辦理好一鍵綁卡業(yè)務(wù)。支行晨會(huì)分管行長每日晨會(huì)通報(bào)上一日支行營銷情況,其中包括在市行的排名情況,并就下一步營銷工作進(jìn)行安排,要求分頭行動(dòng)預(yù)約營銷客戶,結(jié)果統(tǒng)一上報(bào)。

   抓宣傳擴(kuò)影響。該行一方面在營業(yè)廳堂布置宣傳海報(bào)、折頁,利用LED顯示屏播放宣傳語,組織員工設(shè)點(diǎn)宣傳一鍵綁卡業(yè)務(wù);另一方面在具有較好客戶基礎(chǔ)的地方進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳面,深入推廣一鍵綁卡業(yè)務(wù)。該行全體員工充分利用自媒體渠道進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳推廣,在微信朋友圈宣傳營銷一鍵綁卡,在全轄營造大動(dòng)員、大宣傳的良好氛圍。

   勤掃街成效顯。夯實(shí)工作作風(fēng),一級(jí)帶動(dòng)一級(jí),層層抓好落實(shí),該行把一鍵綁卡業(yè)務(wù)營銷任務(wù)和競賽指標(biāo)細(xì)化,全員都有營銷任務(wù)指標(biāo),支行從上至下形成了營銷的良好氛圍,通過一鍵綁卡業(yè)務(wù)營銷的過程支行全員通力配合增強(qiáng)了員工的凝聚力和榮譽(yù)感,形成了主動(dòng)作為,熱火朝天的一鍵綁卡業(yè)務(wù)營銷局面,營銷業(yè)績持續(xù)攀升。同時(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)、外拓團(tuán)隊(duì)和線上、線下協(xié)同作戰(zhàn)工作,充分挖掘客群資源,快速提升推廣成效。

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