今年以來,工行大同大慶路支行認真貫徹落實市分行“第三方存管”拓戶工作部署,深刻認識到發(fā)展該項業(yè)務(wù)對拓展優(yōu)質(zhì)客戶的重要意義,早部署、快行動、凝共識、抓落實、走市場,落細落實舉措,常態(tài)長效三方存管客戶拓展抓出好成績。
凝聚共識促發(fā)展。該行認真領(lǐng)會上級行發(fā)展 “第三方存管”業(yè)務(wù)的重大意義,及時召開全支行會進行業(yè)務(wù)學習、工作部署、工作推進,使大家明白,“第三方存管”客戶的拓展不僅能增加與穩(wěn)定客戶資源,還能帶來資金流,促進存款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的聯(lián)動發(fā)展,為搶占業(yè)務(wù)發(fā)展市場,拓展優(yōu)質(zhì)客戶,具有重大意義。由此凝聚了“第三方存管”業(yè)務(wù)大力發(fā)展的共識。
激勵引領(lǐng)提動能。出臺“第三方存管”客戶拓展PK競賽,依據(jù)崗位不同設(shè)置不同的任務(wù)指標,明確誰營銷、誰受益的激勵機制,形成全行總動員,奮力拓展客戶的熱火朝天的營銷新局面,支行積極加強拓戶工作督導(dǎo),日日通報、周周外拓,為業(yè)務(wù)的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
重視培訓強技能。為全面提高“第三方存管”業(yè)務(wù)技能,該行邀約廣發(fā)證券、銀河證券業(yè)務(wù)骨干,利用晨會、夕會、班后會時間對網(wǎng)點人員的業(yè)務(wù)培訓工作,確?蛻艚(jīng)理和一線員工人人會營銷,人人會操作,為“三方存管”業(yè)務(wù)的發(fā)展添活力。
深化合作促共贏。積極加強與廣發(fā)證券、銀河證券等券商合作,實現(xiàn)資源互換、銀證雙方優(yōu)勢互補,并結(jié)合當?shù)赝瑯I(yè)競爭、客戶結(jié)構(gòu)等實際情況,充分利用網(wǎng)點資源與業(yè)務(wù)聯(lián)動的優(yōu)勢,積極開展第三方存管合作活動,積極服務(wù)雙方的客戶,鞏固和提高銀證業(yè)務(wù)影響力和競爭力。
聯(lián)動營銷增效率。為提高“三方存管”業(yè)務(wù)的辦理效率,該行進一步強化與社?òl(fā)卡的聯(lián)動營銷,由分管行長帶隊,采取“走進單位,服務(wù)現(xiàn)場”的形式辦理此項業(yè)務(wù),工作人員對更換社?ǖ倪\用、事項、優(yōu)惠服務(wù)、社?▽俅婵罾屎“三方存管”等進行詳細介紹,提高了“三方存管”的滲透率;篩選代發(fā)工資和按揭貸款等客戶主動聯(lián)系積極營銷,充分發(fā)揮公私聯(lián)動的效能,以公促私批量營銷,全力把握客戶投資旺盛的先發(fā)機遇,搶占市場,在發(fā)行實體社?ǖ耐瑫r辦理“三方存管”,提升客戶體驗和客戶黏性。