為深入貫徹中央金融工作會議、中央經(jīng)濟工作會議精神,切實維護金融消費者合法權(quán)益,近日,郵儲銀行連云港市分行積極開展“2024陽光信貸年”活動,著力營造“公開透明、誠實守信、以義取利、依法合規(guī)、廉潔自律、有效監(jiān)督、嚴格懲治”的“陽光信貸”文化。
開展“陽光信貸”宣傳。該行采用微信公眾號、營業(yè)網(wǎng)點等“線上+線下”相結(jié)合的方式,持續(xù)開展“陽光信貸年”活動宣傳,向社會公眾傳遞“陽光信貸”文化,通過宣傳防范非法集中活動,開展金融知識教育和廉潔監(jiān)督宣傳,發(fā)放“陽光信貸”服務監(jiān)督卡,暢通融資咨詢辦理渠道,讓社會群眾充分了解該行“陽光信貸”文化,幫助消費者提升金融素養(yǎng)和風險防范意識,切實保護金融消費者合法權(quán)益。
加強“陽光信貸”培訓。該行高度重視“陽光信貸”文化和道德行為規(guī)范教育,利用信貸周例會,網(wǎng)點晨夕會等方式對“陽光信貸”內(nèi)容進行學習,持續(xù)宣傳“陽光信貸”文化理念、道德行為規(guī)范、廉潔從業(yè)與依法合規(guī)警示教育,讓“陽光信貸”文化入腦入心;該行嚴格落實從業(yè)人員行為禁令和嚴重違規(guī)人員從業(yè)限制等制度要求,選樹典型,充分發(fā)揮榜樣模范帶動示范作用,筑牢從業(yè)人員合規(guī)履職防線,持續(xù)提升隊伍的純潔性、專業(yè)性、戰(zhàn)斗力。
下一步,該行將秉持“陽光信貸”初心,堅持以客戶需求為導向,以客戶體驗為核心,持續(xù)踐行普惠金融服務理念,切實維護金融消費者合法權(quán)益。
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