2024年以來，工行大同分行深知消費是經(jīng)濟增長的穩(wěn)定器，是暢通產(chǎn)業(yè)和市場循環(huán)的重要基礎(chǔ)，在促進消費上體現(xiàn)大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，審時度勢，精心謀劃，超強布局，主動出擊，強化信用卡分期業(yè)務(wù)拓展，細分市場對接目標(biāo)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢，精細管理各項指標(biāo)，瞄準市場勇毅前行信用卡消費目標(biāo)完成走在前列。
加大新產(chǎn)品宣傳推廣，持續(xù)開展分期體驗。著力開展“一網(wǎng)點一日五萬元”綜合消費分期營銷活動，開展信用卡“愛購分期”專項活動；促進消費市場線上線下互融互通，指定商戶開展?jié)M減活動，鞏固和拓展優(yōu)質(zhì)客群；借力旺季營銷，與個貸聯(lián)合開展“千呼萬貸”營銷活動，推動信用卡消費額和效益持續(xù)提升。
加大購車分期拓展，提升客戶綜合貢獻度。縱深推進購車分期，強化宣傳推廣，通過與經(jīng)銷商聯(lián)合、網(wǎng)點、媒體、微信群等方式，將我行的信用卡購車分期業(yè)務(wù)廣而告之，把準直客和直客式購車分期發(fā)展為導(dǎo)向，作為重點進行推進，加強與規(guī)模大、有經(jīng)驗、有實力的間客式公司的合作，增加我行收單能力，有效擴大規(guī)模，提升客戶綜合貢獻度。
加大存量客戶滲透，促進“融e借”發(fā)展。緊抓存量信用卡客戶現(xiàn)金分期同“融e借”業(yè)務(wù)互為補充，能夠更好滿足客戶需求的產(chǎn)品優(yōu)勢，要求各支行安排客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理“每周一單”，每個網(wǎng)點一周4單營銷現(xiàn)金分期業(yè)務(wù)，并做到進店客戶全覆蓋持續(xù)推薦分期付款業(yè)務(wù)。組織全員開展碼上贏通道“融e借”業(yè)務(wù)體驗周活動，配備禮品、提升效果。以“秒授信”為抓手，打通到店客戶和個人客戶經(jīng)理管護客戶的授信辦理環(huán)節(jié)；以公積金、社保客戶為目標(biāo)，增加融e借業(yè)務(wù)白名單客戶總量，讓廣大客戶接受我融e借業(yè)務(wù)利率低、辦理方便等優(yōu)勢，推動業(yè)務(wù)規(guī)�；l(fā)展。
加大對消費群體營銷，著力提高消費分期轉(zhuǎn)化率。針對四星級以上信用卡客戶消費群體，篩選單筆大額消費清單，要求支行管戶客戶經(jīng)理在電話銀行中心外呼營銷基礎(chǔ)上，對認領(lǐng)的客戶每月根據(jù)客戶消費情況外呼2-4次，推薦辦理大額消費分期業(yè)務(wù)，大力推廣零售和匯總分期交易，指導(dǎo)支行客戶經(jīng)理同步營銷，業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)穩(wěn)定增長態(tài)勢。
加大“e 分期”市場開拓，擴大客戶體驗面。開展“e 分期”業(yè)務(wù)員工體驗活動，做到全員懂業(yè)務(wù)、會操作，提高員工營銷新產(chǎn)品業(yè)務(wù)技能；結(jié)合“愛購周末”特惠、e生活等系列促銷活動，在繁華商圈、重點小區(qū)、營業(yè)網(wǎng)點等進行形式多樣的業(yè)務(wù)宣傳，發(fā)動員工利用微信群、朋友圈等擴大“幸福分期”“e 分期”品牌影響力；發(fā)揮房抵e分期年費率低，期限長的優(yōu)勢，組織開展房抵e分期業(yè)務(wù)營銷活動，推動房抵e分期業(yè)務(wù)規(guī)�；l(fā)展。
著力家裝分期業(yè)務(wù)合作對接。走訪山西闊達麗舍裝飾公司了解業(yè)務(wù)發(fā)展和金融需求，宣傳分期業(yè)務(wù)品牌優(yōu)勢，并就信用卡家裝分期業(yè)務(wù)達成共識，推動家裝分期順利起錨。走訪大同人和歐派家裝有限公司，就業(yè)務(wù)合作進行了深入對接，現(xiàn)場舉行了戰(zhàn)略合作簽約儀式，確定以家裝分期業(yè)務(wù)為切入點，在多個領(lǐng)域進行全面合作。
加大風(fēng)險管控力度，保障業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。緊緊圍繞發(fā)卡、資產(chǎn)、商戶、貸后四個板塊，強化風(fēng)險管控措施的落實，把握好客戶真實性、交易真實性關(guān)口，圍繞重要風(fēng)險環(huán)節(jié)對存量客戶做好風(fēng)險排查，及時發(fā)現(xiàn)不良用卡，迅速反應(yīng)防患于未然，夯實銀行卡的合規(guī)經(jīng)營基礎(chǔ)。
