2024年以來,工行大同南關(guān)支行進(jìn)一步增強(qiáng)狠抓儲蓄存款的緊迫感和責(zé)任感,提振全員戰(zhàn)力,樹立必勝的堅定信念,積極尋找儲蓄存款新的增長點(diǎn),從客戶拓展、客戶維護(hù)與挖潛、激勵考核等方面入手,增強(qiáng)穩(wěn)存增存能力,夯實發(fā)展后勁基礎(chǔ),開拓進(jìn)取傾力推動儲蓄存款快速增長。
提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)增儲主動性。該行始終堅持存款立行的經(jīng)營思想不動搖,深刻認(rèn)識儲蓄存款對支行提高員工收入、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、提高經(jīng)營效益所具有的重大意義,將儲蓄存款擺在發(fā)展的突出位置,及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展及推動策略,上下提高認(rèn)識,思想一致,將存款作為日常工作來抓,全員抓,抓全員,日常抓,抓日常,采取得力措施,強(qiáng)力推動儲蓄存款的穩(wěn)定增長。
提高服務(wù)水平,做好客戶維護(hù)。通過理財產(chǎn)品、結(jié)算產(chǎn)品和貸款產(chǎn)品等金融產(chǎn)品為載體,突出產(chǎn)品特色和適用群體,對客戶進(jìn)行服務(wù)和維護(hù),滿足客戶不同需求;加強(qiáng)各類營銷系統(tǒng)的使用與應(yīng)用,開展客戶識別、客戶維護(hù)、數(shù)據(jù)挖掘和產(chǎn)品推薦等工作,有效提高工作效率和維護(hù)質(zhì)量。
從源頭夯基礎(chǔ),拓展代發(fā)工資。堅定不移把代發(fā)工資業(yè)務(wù)作為擴(kuò)大存款的一項重要手段來抓。出臺了《支行代發(fā)工資客戶全員營銷方案》,將代發(fā)工資個人客戶拓展作為全行經(jīng)營重中之重,舉全行之力予以推動。緊盯近年不斷增長的新建市場、項目、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等,特別是加快拆遷戶發(fā)卡項目爭攬進(jìn)程,以重點(diǎn)項目拉動存款。
產(chǎn)品上拓優(yōu)客,以競爭拓存款。堅持“走出去辦銀行”,持續(xù)深入開展外拓活動,充分利用外拓寶營銷工具,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、市場、商圈、御東社區(qū)以及周邊個體經(jīng)營商戶的營銷,開展掃街走訪拓展客戶;以個貸客戶作為目標(biāo),實現(xiàn)個貸與相關(guān)產(chǎn)品的相互滲透交叉銷售;搭建更多應(yīng)用場景,滲透拓展互聯(lián)網(wǎng)客戶。堅持獲客與黏客并重,以拳頭產(chǎn)品、差異化服務(wù)留客、活客,提升產(chǎn)品滲透率,實現(xiàn)提升存量和阻擊流失。