轟轟烈烈的開門紅勞動(dòng)競(jìng)賽方興未艾,馬上就投入到新的會(huì)戰(zhàn)當(dāng)中。2024年4月份,工行長(zhǎng)治匯通支行積極貫徹落實(shí)月度工作推動(dòng)會(huì)議精神,圍繞持續(xù)發(fā)展核心強(qiáng)拓展?fàn)I銷優(yōu)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)嚴(yán)風(fēng)險(xiǎn)管控,確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作持續(xù)健康推進(jìn),同時(shí)支行結(jié)合發(fā)展實(shí)際倡導(dǎo)全員要在日常工作中牢固樹立四個(gè)意識(shí), 進(jìn)一步開拓創(chuàng)新,保持奮發(fā)有為狀態(tài),全力以赴投入到二季度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作當(dāng)中。
強(qiáng)化持續(xù)發(fā)展意識(shí),推動(dòng)各項(xiàng)工作健康穩(wěn)健持續(xù)開展。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前,要牢固樹立不進(jìn)則退觀念,要清楚看到支行當(dāng)前發(fā)展不均衡,存在個(gè)別薄弱指標(biāo)的實(shí)際,為此支行要求員工必須要針對(duì)性做好營(yíng)銷拓展工作,要把工夫做在平時(shí),進(jìn)一步樹立精雕細(xì)琢的工匠心態(tài),把營(yíng)銷抓到細(xì)處實(shí)處,扎扎實(shí)實(shí)做好日常工作。
強(qiáng)化服務(wù)陣地意識(shí),持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)能力。二季度要進(jìn)一步整合網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源,力爭(zhēng)在強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)主陣地營(yíng)銷、整合網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源方面投入更多的精力,以全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)為目標(biāo),大力實(shí)施服務(wù)精細(xì)化管理,內(nèi)抓服務(wù)質(zhì)效,外樹良好形象,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果,全轄上下對(duì)外要真正以“客戶為中心”,做好客戶維護(hù)工作。對(duì)內(nèi)要切實(shí)加強(qiáng)“二線為一線、領(lǐng)導(dǎo)為員工”的服務(wù)理念,改進(jìn)工作作風(fēng),確保對(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)到位、給員工解決實(shí)際問題關(guān)心到位,為全轄經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)到位。
強(qiáng)化全員營(yíng)銷意識(shí),營(yíng)造全員營(yíng)銷熱烈氛圍。要在二季度工作持續(xù)強(qiáng)化立全員營(yíng)銷意識(shí),樹立持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷價(jià)值觀,鼓勵(lì)員工深入市場(chǎng)挖資源,主動(dòng)出擊找客戶,抓住各種機(jī)遇宣傳工行實(shí)力,推介服務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)產(chǎn)品,繼續(xù)深入開展重點(diǎn)客戶走訪營(yíng)銷活動(dòng),加大定向營(yíng)銷和組合營(yíng)銷力度,積極拓展公司、個(gè)人、機(jī)構(gòu)、同業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶資源,進(jìn)一步擴(kuò)大營(yíng)銷成果。
強(qiáng)化持續(xù)防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保全行持續(xù)健康經(jīng)營(yíng)。要在充分總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,突出重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)專業(yè)和日常操作重點(diǎn),從細(xì)從嚴(yán)做好案件防范工作,要嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)行相關(guān)要求進(jìn)一步拓展案件防范工作思路,引深案件防控工作,有效防范案件隱患和操作風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、掌控風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)和化解風(fēng)險(xiǎn)的能力,正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系,促進(jìn)我行健康、可持續(xù)性發(fā)展。