2024年以來(lái)，工行大同云州支行直面日趨激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，從區(qū)域?qū)嶋H出發(fā)，認(rèn)真謀劃、敢打硬拼勇往直前，堅(jiān)持用“三比三看三提高”的工作方法，放眼市場(chǎng)定目標(biāo)，緊盯任務(wù)定坐標(biāo)，加大客戶拓展和營(yíng)銷力度，立足市場(chǎng)爭(zhēng)同業(yè)，以撲下身子拼第一，扎實(shí)工作爭(zhēng)一流的勇氣和擔(dān)當(dāng)，實(shí)干為先只爭(zhēng)朝夕各項(xiàng)存款邁出增長(zhǎng)新步伐。
統(tǒng)一思想，用奮斗促進(jìn)發(fā)展。該行就支行如何發(fā)展，發(fā)展路徑在哪里，怎樣發(fā)展等問(wèn)題多次召開(kāi)行務(wù)會(huì)、全支行大會(huì)，對(duì)既往的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了深刻的剖析，找出了短板、癥結(jié)所在，與系統(tǒng)先進(jìn)支行及同業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展方向、業(yè)務(wù)素質(zhì)戰(zhàn)斗力等方面的差距。要求大家一定要正視問(wèn)題，提振信心，提升在困難環(huán)境中勇往直前的勇氣，既要盡力抓好存款的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，不丟市場(chǎng)和客戶，滲透好相關(guān)產(chǎn)品。又要因時(shí)而變順勢(shì)而為，不等不靠全力定措施，抓落實(shí)，堅(jiān)持用接續(xù)奮斗的精神統(tǒng)一思想、指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)支行加速發(fā)展，再鑄支行邁向新發(fā)展的輝煌。
快抓抓實(shí)，激發(fā)營(yíng)銷熱情。該行全轄上下進(jìn)一步統(tǒng)一存款業(yè)務(wù)是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的“穩(wěn)定器”，存款是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的“壓艙石”的思想，全行圍繞這一目標(biāo)制定營(yíng)銷方案，細(xì)化工作措施，抓早抓實(shí)，爭(zhēng)取主動(dòng)。深入開(kāi)展掃樓、掃街、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)等“二掃四進(jìn)”活動(dòng)，提高支行在客戶群體中的知名度和美譽(yù)度；及時(shí)走訪、跟蹤資金大戶，及早介入營(yíng)銷，將相關(guān)營(yíng)銷資源配置到位，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性。
主動(dòng)作為，開(kāi)啟合作新篇章。該行班子成員深刻的認(rèn)識(shí)到，要想在區(qū)內(nèi)發(fā)展好，就必須打造良好的外部發(fā)展環(huán)境，得到當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)行政機(jī)關(guān)對(duì)支行的支持和配合，他們身體力行把拜訪和信息溝通貫徹落實(shí)好，營(yíng)造出銀政合作的良好氛圍。區(qū)財(cái)政局、財(cái)政國(guó)庫(kù)支付中心成了凈增存款大戶。
拓維并舉，夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。搶抓源頭資金，爭(zhēng)攬優(yōu)質(zhì)客戶。集中全轄之力做好對(duì)優(yōu)質(zhì)代發(fā)客戶的營(yíng)銷服務(wù)工作，從源頭鎖定資金。利用工銀薪管家、專屬存款、特色存款、大額存單等存款創(chuàng)新產(chǎn)品，吸引客戶將交易結(jié)算、投資理財(cái)回流資金向該行歸集，穩(wěn)住老戶、吸引新戶、營(yíng)銷他行客戶。積極開(kāi)展儲(chǔ)蓄存款攬存勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。強(qiáng)化分管個(gè)金行長(zhǎng)、個(gè)人客戶經(jīng)理的主體責(zé)任，對(duì)全轄的中端及潛力客戶群體提供不同層級(jí)、不同組合、涵蓋全產(chǎn)品的金融服務(wù)；認(rèn)真組織開(kāi)展公司客戶拓展?fàn)I銷競(jìng)賽活動(dòng)，圍繞目標(biāo)定措施、專注發(fā)展抓落實(shí)、著重開(kāi)展新注冊(cè)公司客戶拓展和潛力客戶、預(yù)警客戶的營(yíng)銷維護(hù)的熱潮，梳理公司開(kāi)戶企業(yè)，加強(qiáng)存款挖潛，全力提升日均金融資產(chǎn)1萬(wàn)元以上公司客戶。
完善機(jī)制，激發(fā)營(yíng)銷活力。嚴(yán)格落實(shí)考核導(dǎo)向，優(yōu)化客戶經(jīng)理績(jī)效考核，激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力。堅(jiān)持每月兩次分析存款督辦會(huì)，每次督辦會(huì)議都要亮出業(yè)績(jī)拿出措施，支行行長(zhǎng)及時(shí)解決營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的現(xiàn)狀，該行因時(shí)因勢(shì)做出業(yè)務(wù)布局調(diào)整，以減高柜增低柜，減柜員增客戶經(jīng)理的方式，補(bǔ)充充實(shí)營(yíng)銷人員；對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)和管理建立了長(zhǎng)效的聯(lián)系溝通機(jī)制，按客戶的層級(jí)建立分層對(duì)應(yīng)維護(hù)，為客戶提供最好、質(zhì)量更優(yōu)的服務(wù)，贏得客戶的認(rèn)同和信賴，在相互了解、相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)一步筑牢客戶基礎(chǔ)，為穩(wěn)存增存起到積極促進(jìn)作用。
