“吳經(jīng)理,快請進,工人都盼著辦工資卡發(fā)工資呢,你們不來,咱們工地工人干活都提不勁了……”一企業(yè)建筑工程項目工地的會議室里,包工頭黃總歡喜相迎,連忙向珠海建行鳳凰北支行客戶經(jīng)理吳經(jīng)理走去。
此時,會議室的另一旁產(chǎn)品經(jīng)理小張已經(jīng)安裝好了龍易行,“請出示您的身份證……請輸入密碼……”,業(yè)務引導的話音此起彼伏,她正有條不紊地為工人辦理銀行卡開卡業(yè)務。
“你看,點擊這里,再輸入收款賬號和密碼就可以用手機轉賬了……”電子銀行專員在激活手機銀行的同時指導工人如何使用。
“太好了,工資卡辦下來我就可以放心工作了,有了手機銀行,發(fā)了工資也不用往銀行跑了,在手機上就可以將錢匯回我老婆做生活費啦,太方便了!”一位工人舉起手中剛剛辦好的粵薪卡興奮地向身邊的工友“高調炫耀”著,而后才安心地回到工作崗位上。
“銀行卡辦不下來,工人就擔心領不到工資,鬧著要罷工,眼看著工程就快做不下去了,好在今天你們來了,實在是幫了大忙,現(xiàn)在這么晚了,你們連晚飯都不吃就趕回去,我們真是過意不去,太感謝你們了,你們真是我們建筑單位的貴人啊!”辦卡結束時已是夜晚七點了,臨走前黃總拉著吳經(jīng)理的手,連聲向我行員工道謝。
臨走前黃總的這番話讓吳經(jīng)理和小張疲憊的身體注入了強大的活力,他們心里想著“這是客戶對我行服務、工作的認可和信任,手中的銀行卡看似輕微,卻是肩上沉甸甸的責任,今天卡辦完了,明天還將繼續(xù)……”
樸實的初衷,真誠的服務。其實從2021年春節(jié)過后,珠海建行鳳凰北支行安排工作人員連續(xù)多日趕赴珠海金灣、唐家多個建筑工地為工人開辦工資卡、開通手機銀行、激活龍支付等,同時到了節(jié)假日前,為了工人能及時收到工資,該行工作人員還經(jīng)常晚上加班加點,開通綠色通道為預儲金開戶單位發(fā)放工資和過節(jié)費,截止目前已為100多個預儲金建筑單位節(jié)后復工復產(chǎn)提供了優(yōu)質的金融服務,既保證了工人工資按時發(fā)放,也解決了企業(yè)的燃眉之急。